排隊(dui)機常見(jian)的叫(jiao)號(hao)故障：
1.呼(hu)叫時沒有語音提示但(dan)主程(cheng)序(xu)顯示連接成功;
2.在主程序上找不(bu)到語音設備;
3.呼叫時(shi)語速非常慢;
4.呼叫時語音音質非(fei)常差;
5.功放不發聲音，用其它耳(er)麥測試(shi)機器及軟(ruan)件設置沒(mei)有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系統工作是否正常;
2.查看聲卡(ka)是(shi)(shi)否(fou)驅動，是(shi)(shi)否(fou)與其它外(wai)設有地址沖突;
3.查(cha)看(kan)音頻線是否正確連接
4.查看功(gong)放是否(fou)通電，音頻線的連接是否(fou)牢固;
5.查看功(gong)放面板上的(de)指示(shi)開關與駁接的(de)音頻線(xian)設置是否一致;
6.查看功(gong)放到音箱間的(de)音頻(pin)頭是(shi)(shi)否接好，線(xian)外(wai)表是(shi)(shi)否有破損，音頻(pin)線(xian)的(de)線(xian)材(cai)等(deng)情況;
7.音(yin)質(zhi)不好時(shi)應查看(kan)音(yin)頻線是否(fou)有(you)破損，接(jie)頭線是否(fou)有(you)銅(tong)絲外露，周邊是否(fou)有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)(cha)看系統現在是否被感染病(bing)毒(du)，用最新殺毒(du)軟件進(jin)行查(cha)(cha)殺;
2.主(zhu)程序中聲音設置是(shi)否正確;
3.語音設備(bei)指定的IP 地(di)址是否本地(di)計算機真實的IP(注：在(zai)不接網線時系統(tong)會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音系統中是否(fou)(fou)缺少音源文件的路徑，文件夾中是否(fou)(fou)有音源文件
