社會經(jing)濟的(de)進(jin)步，帶(dai)動(dong)了智慧醫療的(de)發展，醫院(yuan)逐(zhu)漸(jian)使用更多智慧化(hua)醫療產品，就如我們(men)大家都比(bi)較熟(shu)悉(xi)常見(jian)的(de)醫院(yuan)排隊叫號系統，給醫院(yuan)、患者帶(dai)來了許多便(bian)利(li)。
醫院排(pai)隊叫號(hao)系統(tong)集合(he)了計(ji)算機(ji)技(ji)(ji)術、網絡、多媒體技(ji)(ji)術等，提供(gong)智能化排(pai)隊服務(wu)。
排(pai)(pai)隊叫號(hao)(hao)系統應用于醫院門診(zhen)，患者可(ke)通過自(zi)助報道機或(huo)者排(pai)(pai)隊取(qu)號(hao)(hao)機，進行預(yu)約掛(gua)號(hao)(hao)取(qu)號(hao)(hao)，解決排(pai)(pai)隊擁擠混亂、工作人員工作不到位、效率低下(xia)等問題。
（1）優化醫(yi)院就診(zhen)環境、提升醫(yi)院整體形(xing)象
排隊(dui)叫號系統的(de)實(shi)(shi)施(shi)，體現了醫院(yuan)的(de)人性(xing)化(hua)、先進性(xing)，從醫院(yuan)工(gong)作環(huan)境、患(huan)者(zhe)就診體驗出發，不(bu)單(dan)單(dan)對于(yu)醫院(yuan)自身的(de)形(xing)象還(huan)是患(huan)者(zhe)對醫院(yuan)的(de)認可度，都有著重要意(yi)義，隨著科(ke)技信息化(hua)的(de)發展，各行各業實(shi)(shi)現智能化(hua)信息管理成為(wei)必然，將逐(zhu)漸走向先進、科(ke)學、人文(wen)。
（2）有效提高醫院(yuan)服(fu)務(wu)質量
面對生活水(shui)平的提高、醫療技術(shu)的進步，患(huan)者(zhe)(zhe)對于自身的健康有(you)著重要關注，患(huan)者(zhe)(zhe)數量也是隨之增長(chang)，醫院面臨(lin)著排隊(dui)秩(zhi)序、效(xiao)率提高、患(huan)者(zhe)(zhe)服(fu)務(wu)等(deng)問(wen)題，實(shi)施(shi)排隊(dui)叫(jiao)號系統后，患(huan)者(zhe)(zhe)只需按照(zhao)掛號取號流程，在候診室等(deng)候叫(jiao)號即可(ke)，不(bu)用再跑(pao)來(lai)跑(pao)去，同時醫護人員也可(ke)以專注診斷(duan)，大大提升整體(ti)服(fu)務(wu)質(zhi)量。
（3）縮短患者的等(deng)待時間
有序、公(gong)平、公(gong)開的排(pai)隊(dui)規(gui)則，可(ke)以解決排(pai)隊(dui)插隊(dui)、爭吵(chao)、工作人員缺乏、不及時(shi)等問題，減少中(zhong)間(jian)就診環(huan)節(jie)，縮短了患者(zhe)的排(pai)隊(dui)時(shi)間(jian)。
