當納稅(shui)人走進辦(ban)稅(shui)服務(wu)(wu)(wu)廳后，在導(dao)稅(shui)員的(de)(de)指引下，根(gen)據(ju)辦(ban)理(li)的(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)，在排隊叫(jiao)號(hao)機觸摸屏上點(dian)擊所需辦(ban)理(li)業務(wu)(wu)(wu)項(xiang)目，然后取(qu)出(chu)號(hao)碼紙(zhi)，便可(ke)坐在等(deng)(deng)候(hou)休息區等(deng)(deng)待(dai)電腦系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)叫(jiao)號(hao)，待(dai)播音器及顯示屏通知后即(ji)可(ke)到(dao)相關窗口(kou)辦(ban)理(li)相關事(shi)項(xiang)。 "現在有了(le)(le)導(dao)稅(shui)員的(de)(de)耐心(xin)指引和排隊叫(jiao)號(hao)機，辦(ban)理(li)業務(wu)(wu)(wu)就快多(duo)了(le)(le)。"正在地稅(shui)服務(wu)(wu)(wu)大廳購(gou)置(zhi)發票的(de)(de)李先生開心(xin)地說(shuo)。 辦(ban)稅(shui)服務(wu)(wu)(wu)廳主任說(shuo)："自啟用(yong)排隊叫(jiao)號(hao)系(xi)統(tong)(tong)以來，納稅(shui)人等(deng)(deng)候(hou)辦(ban)理(li)業務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)時(shi)間(jian)短了(le)(le)，工(gong)作人員的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)質量也提高了(le)(le)，得到(dao)了(le)(le)納稅(shui)人的(de)(de)好評。" 排隊系(xi)統(tong)(tong)（或(huo)稱排隊機）是一(yi)種綜合(he)運(yun)用(yong)計算機、網絡、多(duo)媒(mei)體、通訊控制(zhi)的(de)(de)高新技術產品，以取(qu)代(dai)各(ge)(ge)類(lei)服務(wu)(wu)(wu)性窗口(kou)傳統(tong)(tong)的(de)(de)由顧客站立排隊的(de)(de)方式(shi)，改由計算機系(xi)統(tong)(tong)代(dai)替(ti)客戶進行(xing)排隊的(de)(de)產品。適用(yong)于各(ge)(ge)類(lei)窗口(kou)服務(wu)(wu)(wu)行(xing)業。在國外已經(jing)廣泛應(ying)用(yong)于金融、醫院(yuan)、電信以及各(ge)(ge)級政(zheng)府對外服務(wu)(wu)(wu)窗口(kou)等(deng)(deng)行(xing)業。
