現在(zai)說起網購(gou)也是(shi)非常流(liu)行的(de)，更是(shi)"宅男"、"宅女"的(de)更愛，而(er)說到網購(gou)就(jiu)(jiu)不(bu)得(de)不(bu)說一下(xia)評(ping)價(jia)。買家對商家的(de)評(ping)價(jia)，商家是(shi)非常看重的(de)，如果處理不(bu)錯，就(jiu)(jiu)會影響到銷售額(e)，不(bu)管是(shi)好(hao)評(ping)還是(shi)差評(ping)商家都會關(guan)注。可想而(er)知(zhi)客(ke)戶(hu)的(de)評(ping)價(jia)對于(yu)商場或者一個企業來說都是(shi)非常重要的(de)，而(er)提高(gao)客(ke)戶(hu)的(de)評(ping)價(jia)，就(jiu)(jiu)使用到了服務評(ping)價(jia)器。
在現實(shi)中(zhong)銀(yin)行(xing)機(ji)構使用的(de)(de)(de)服(fu)務評(ping)價(jia)器(qi)是(shi)眾多使用者中(zhong)的(de)(de)(de)典范。每次(ci)我們辦理完業務以后(hou)就(jiu)會聽到(dao)一聲電子音，"請對我的(de)(de)(de)服(fu)務作(zuo)出評(ping)價(jia)"這其實(shi)就(jiu)是(shi)服(fu)務評(ping)價(jia)器(qi)的(de)(de)(de)功(gong)能。這時就(jiu)需要(yao)客戶對工作(zuo)人員提供的(de)(de)(de)服(fu)務做出客觀的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)。客戶做出的(de)(de)(de)每一個(ge)評(ping)價(jia)對于銀(yin)行(xing)員工來說都是(shi)非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)，因為(wei)(wei)它(ta)做為(wei)(wei)員工考核的(de)(de)(de)一部分(fen)。企(qi)(qi)業使用服(fu)務評(ping)價(jia)器(qi)既(ji)是(shi)為(wei)(wei)了企(qi)(qi)業有一個(ge)更好(hao)的(de)(de)(de)發展(zhan)，又(you)能起到(dao)監督(du)員工的(de)(de)(de)作(zuo)用，所以對于企(qi)(qi)業來說客戶的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)直(zhi)接關系(xi)企(qi)(qi)業成長，同時越來越多企(qi)(qi)業認識到(dao)了它(ta)的(de)(de)(de)必要(yao)性，市(shi)場潛力是(shi)巨大的(de)(de)(de)。
