醫(yi)院叫號系(xi)統(tong)是由經(jing)分診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管理系(xi)統(tong)、護士分診(zhen)(zhen)臺管理、叫號器、候診(zhen)(zhen)綜合(he)顯示(shi)屏、醫(yi)生門口顯示(shi)屏等組成，能(neng)有效地解(jie)決醫(yi)院患者就診(zhen)(zhen)時排(pai)隊(dui)(dui)無(wu)序、醫(yi)生工作量(liang)不平衡、就診(zhen)(zhen)環(huan)境嘈雜等情況，通過在候診(zhen)(zhen)區進行分診(zhen)(zhen)，在診(zhen)(zhen)室門口進行二次分診(zhen)(zhen)，避(bi)免排(pai)隊(dui)(dui)造(zao)成急躁情緒，使候診(zhen)(zhen)現場井然有序。有人(ren)問，若是患者情況緊急或(huo)者特殊人(ren)群，能(neng)插隊(dui)(dui)就診(zhen)(zhen)嗎？叫號系(xi)統(tong)是如(ru)何(he)排(pai)隊(dui)(dui)呢？小(xiao)編結合(he)實際情況，來解(jie)答這個問題。
患(huan)者到大(da)廳(ting)的(de)取(qu)號機上取(qu)得票(piao)號，叫號系統按(an)照取(qu)號的(de)先(xian)后順序自(zi)動代(dai)替人工進(jin)(jin)行(xing)(xing)排隊。達林醫院(yuan)叫號系統設置“優先(xian)”功能，可(ke)以對特(te)殊患(huan)者進(jin)(jin)行(xing)(xing)標(biao)識(shi)，并(bing)對此類(lei)患(huan)者進(jin)(jin)行(xing)(xing)優先(xian)就診操作，例如老人、幼(you)童、軍人、緊急患(huan)者等可(ke)優先(xian)就診，同時大(da)廳(ting)候診綜合顯示屏可(ke)顯示此類(lei)患(huan)者標(biao)識(shi)如“軍”、“幼(you)”等，并(bing)用其(qi)他顏色以示區(qu)別，打消其(qi)他患(huan)者的(de)疑慮。
對于過號患(huan)者，當醫(yi)師呼叫未就(jiu)診的患(huan)者回來就(jiu)診時，護士分(fen)診臺可以重(zhong)新將(jiang)其添(tian)加到相應隊列中，所以過號的患(huan)者便不需(xu)要再重(zhong)新排隊取號了(le)。
