排隊機常見的叫(jiao)號故(gu)障：
1.呼叫時(shi)沒有(you)語(yu)音提(ti)示但主程序顯示連接成功;
2.在主程序(xu)上找(zhao)不到語音設備;
3.呼(hu)叫時(shi)語速非常慢;
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功(gong)放不發聲(sheng)音，用其它耳麥測試機器及軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是(shi)否正常(chang);
2.查看聲卡是否驅動，是否與(yu)其(qi)它外設有地(di)址沖(chong)突;
3.查看音頻線是否正確(que)連接
4.查看功放是(shi)(shi)否通電，音頻線的連接是(shi)(shi)否牢固;
5.查(cha)看功放面板(ban)上的(de)指示(shi)開關與(yu)駁接的(de)音頻線設置是否一致;
6.查看功(gong)放到音(yin)箱間的音(yin)頻頭是(shi)否(fou)接好，線外表是(shi)否(fou)有破(po)損(sun)，音(yin)頻線的線材等情況;
7.音(yin)質不好時(shi)應查看音(yin)頻線(xian)是否有(you)(you)破損，接頭線(xian)是否有(you)(you)銅絲外(wai)露(lu)，周邊是否有(you)(you)強(qiang)電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統(tong)現(xian)在是否被感染病毒(du)(du)，用(yong)最新殺(sha)毒(du)(du)軟件(jian)進行查(cha)殺(sha);
2.主程序(xu)中聲音設置是否正(zheng)確;
3.語音(yin)設備(bei)指定的IP 地址是否本地計算機真實的IP(注(zhu)：在不接(jie)網線時(shi)系(xi)統會(hui)默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統中是否(fou)缺少音(yin)源文件的路徑，文件夾中是否(fou)有音(yin)源文件
