排隊(dui)機(ji)常見的(de)叫號故障(zhang)：
1.呼叫(jiao)時(shi)沒有語(yu)音(yin)提(ti)示(shi)但(dan)主程序顯示(shi)連接成功;
2.在主程序上找不到語音設備;
3.呼叫時語速(su)非常慢;
4.呼(hu)叫時語音音質非常差(cha);
5.功(gong)放不(bu)發聲音，用(yong)其它耳麥測試機器及(ji)軟件(jian)設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看聲卡是否(fou)驅(qu)動，是否(fou)與其它外設(she)有地址沖突;
3.查看(kan)音頻線是否正確連接
4.查看功放是(shi)否通電，音頻線的連(lian)接(jie)是(shi)否牢固;
5.查(cha)看功放(fang)面板上的指(zhi)示開關與(yu)駁接的音頻線設置是否一致;
6.查看功(gong)放到音箱間的音頻頭是否接好，線外表是否有(you)破損，音頻線的線材等情況(kuang);
7.音質不好時應查看音頻線(xian)是否有(you)破損(sun)，接(jie)頭線(xian)是否有(you)銅絲(si)外露，周(zhou)邊是否有(you)強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)(cha)看(kan)系統現在是否被(bei)感染病毒，用最新殺毒軟(ruan)件進行查(cha)(cha)殺;
2.主程序中聲音(yin)設置(zhi)是否正確;
3.語音設(she)備指定的IP 地(di)址是否本(ben)地(di)計算機真實的IP(注：在(zai)不接網線時系統(tong)會默認當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音系(xi)統中(zhong)是(shi)否缺少音源文件的路徑，文件夾中(zhong)是(shi)否有音源文件
