醫(yi)院叫(jiao)號(hao)(hao)系統是由(you)經分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)排隊(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)系統、護士分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)臺管(guan)理(li)(li)、叫(jiao)號(hao)(hao)器、候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)綜合顯(xian)示(shi)屏(ping)、醫(yi)生門(men)口顯(xian)示(shi)屏(ping)等組成(cheng),能有(you)效地解決醫(yi)院患(huan)者就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)時(shi)排隊(dui)(dui)無序、醫(yi)生工作量(liang)不平(ping)衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)環(huan)境嘈雜等情(qing)況,通過在候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)區進行(xing)分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)室門(men)口進行(xing)二次分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),避免排隊(dui)(dui)造成(cheng)急(ji)躁情(qing)緒,使候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)現(xian)場(chang)井然有(you)序。有(you)人問(wen),若是患(huan)者情(qing)況緊急(ji)或(huo)者特殊人群,能插隊(dui)(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號(hao)(hao)系統是如何排隊(dui)(dui)呢?小編(bian)結合實際情(qing)況,來(lai)解答這(zhe)個(ge)問(wen)題。
患者到(dao)大廳的取(qu)號機上取(qu)得票號,叫號系統按照取(qu)號的先后順序(xu)自動代替人(ren)工進(jin)(jin)行(xing)排隊。達林(lin)醫院叫號系統設置“優先”功能,可以對特殊(shu)患者進(jin)(jin)行(xing)標(biao)識,并對此(ci)類(lei)患者進(jin)(jin)行(xing)優先就(jiu)診(zhen)操作,例如(ru)老人(ren)、幼童、軍(jun)人(ren)、緊急(ji)患者等可優先就(jiu)診(zhen),同(tong)時大廳候診(zhen)綜合顯示屏(ping)可顯示此(ci)類(lei)患者標(biao)識如(ru)“軍(jun)”、“幼”等,并用其他顏色以示區別(bie),打消(xiao)其他患者的疑慮。
對于過號患者,當醫師(shi)呼叫未(wei)就診的患者回來(lai)就診時,護(hu)士分診臺可以(yi)重新將其添加到相應隊列中(zhong),所以(yi)過號的患者便(bian)不需要再(zai)重新排隊取號了(le)。