達林排(pai)隊機聯網預約(yue)取(qu)(qu)(qu)號(hao)、遠程(cheng)取(qu)(qu)(qu)號(hao)及查詢(xun)系統解決方案是(shi)將排(pai)隊叫(jiao)號(hao)機功(gong)能延展到(dao)互聯網上的在線取(qu)(qu)(qu)票系統。用戶(hu)通過微信、手機APP、網站(zhan)等(deng)途徑，選(xuan)擇業(ye)務(wu)網點(dian)(dian)、時(shi)間段、業(ye)務(wu)種(zhong)類預約(yue)取(qu)(qu)(qu)票，實時(shi)查詢(xun)辦理業(ye)務(wu)排(pai)隊等(deng)待人數等(deng)狀況(kuang)，即提高了營(ying)業(ye)網點(dian)(dian)的工(gong)作效率，又提升了用戶(hu)的體驗。
方案特點(dian)：
查(cha)詢的實時(shi)性
通過互聯網(wang)，將營業(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)現場實(shi)時(shi)辦理(li)情況展現在客戶眼前(qian)，顯示每種業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)已辦理(li)人(ren)數(shu)，未(wei)辦理(li)人(ren)數(shu)，平均辦理(li)時(shi)間，平均等(deng)待(dai)時(shi)間，最(zui)長(chang)辦理(li)時(shi)長(chang)，最(zui)長(chang)等(deng)待(dai)時(shi)長(chang)。結(jie)合遠程實(shi)時(shi)取票功(gong)能，查詢每一(yi)筆業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)的(de)(de)時(shi)間，到呼(hu)叫用戶當前(qian)已取未(wei)辦理(li)票號的(de)(de)預計用時(shi)。隨著營業(ye)網(wang)點(dian)辦理(li)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)情況不(bu)同和(he)時(shi)間的(de)(de)推移，查詢的(de)(de)數(shu)據會不(bu)一(yi)樣，實(shi)時(shi)展示營業(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)數(shu)據。
取號的靈活性
通過業務(wu)(wu)、日(ri)期及(ji)時(shi)間段(duan)的(de)交叉選(xuan)擇(ze)，根(gen)椐用戶(hu)自身等級的(de)不同，預約設置閾值內的(de)上班時(shi)間段(duan)內的(de)時(shi)間段(duan)。靈活(huo)的(de)預約辦理(li)業務(wu)(wu)時(shi)間，極(ji)大的(de)方(fang)便了(le)客(ke)戶(hu)的(de)時(shi)間選(xuan)擇(ze)安排(pai)(pai)。通過在線(xian)選(xuan)定營業網點、取出業務(wu)(wu)種類的(de)號(hao)碼，相(xiang)當(dang)于(yu)一個排(pai)(pai)隊取號(hao)機虛擬到(dao)客(ke)戶(hu)端的(de)屏(ping)幕上進行取號(hao)動(dong)作(zuo)，極(ji)大的(de)方(fang)便了(le)客(ke)戶(hu)的(de)取票操作(zuo)，大大節(jie)省客(ke)戶(hu)現(xian)場取號(hao)排(pai)(pai)隊的(de)時(shi)間。 并且可以實時(shi)查詢到(dao)當(dang)前(qian)辦理(li)到(dao)哪(na)個號(hao)碼了(le)，方(fang)便用戶(hu)出行辦理(li)業務(wu)(wu)。
在(zai)預約取票或遠程(cheng)取票的過程(cheng)中，可以根椐自身(shen)單位的特點(dian)，對(dui)用于(yu)校驗號票的填寫項進行選擇(ze)。可以選擇(ze)身(shen)份證、銀(yin)行卡(ka)、手機號碼三者之(zhi)一進行填寫,用于(yu)在(zai)排隊機上校驗。
校驗的多樣性(xing)
取票完成后(hou)，根(gen)椐取票時填寫的(de)(de)身(shen)份(fen)證、銀(yin)行(xing)卡、手機號碼（多(duo)選一）等(deng)。在排隊(dui)(dui)機上可以選擇(ze)手動輸(shu)入(ru)(ru)號票、刷身(shen)份(fen)證、刷銀(yin)行(xing)卡、手動輸(shu)入(ru)(ru)手機號碼、掃描取票時生成的(de)(de)二維碼等(deng)操作，進行(xing)預約號票的(de)(de)校(xiao)驗(yan)，校(xiao)驗(yan)通過(guo)后(hou)進行(xing)業務辦理的(de)(de)操作。校(xiao)驗(yan)不通過(guo)，在排隊(dui)(dui)機上提示校(xiao)驗(yan)未通過(guo)的(de)(de)具(ju)體原因(yin)。
交互(hu)的便(bian)捷性
通過手機等各種(zhong)(zhong)工具，連接(jie)排隊機在(zai)線取號(hao)及查詢(xun)系統(tong)，隨(sui)時隨(sui)地進行(xing)查詢(xun)和在(zai)線取號(hao)動作，只要連接(jie)3G/4G網絡，沒有任何地域限制，直接(jie)使用(yong)系統(tong)中的各種(zhong)(zhong)功能。
在線取(qu)號完(wan)成后，管理系統(tong)后臺進(jin)行(xing)實時監控，在設(she)置(zhi)的(de)(de)條件內進(jin)行(xing)預(yu)約號碼提(ti)示短信的(de)(de)發送(song)，提(ti)醒用(yong)戶前(qian)(qian)往(wang)營業(ye)(ye)(ye)網點取(qu)號辦(ban)理業(ye)(ye)(ye)務，同時在大廳(ting)叫號時，根椐(ju)設(she)置(zhi)的(de)(de)前(qian)(qian)面(mian)排隊的(de)(de)人數(shu)(shu)參數(shu)(shu)提(ti)醒用(yong)戶，所處的(de)(de)號票(piao)前(qian)(qian)面(mian)還(huan)有幾人在辦(ban)理業(ye)(ye)(ye)務。同時也(ye)可以通過微(wei)信或APP實時查看當(dang)前(qian)(qian)號票(piao)的(de)(de)排隊隊列圖(tu)形(xing)信息。
取號(hao)的(de)可(ke)控性
通過強大的(de)后(hou)臺管理系統，對各個營業(ye)網點進行預約時間段(duan)取(qu)號(hao)及實時遠程限號(hao)的(de)操作進行條件的(de)約束，靈活設(she)置(zhi)在線取(qu)號(hao)的(de)參(can)數條件，
流程圖示：
取號圖示一[采(cai)用(yong)達(da)林預約系統]
排(pai)隊機和排(pai)隊機服(fu)(fu)務(wu)器通過(guo)內(nei)網(wang)連接，排(pai)隊機服(fu)(fu)務(wu)器和互聯網(wang)平臺(tai)通過(guo)外網(wang)連接，排(pai)隊機服(fu)(fu)務(wu)器跨內(nei)網(wang)和外網(wang)兩個(ge)網(wang)絡
