排隊機常見的叫(jiao)號故障：
1.呼叫(jiao)時沒有語音(yin)提示但主程序顯示連接成功;
2.在主程序(xu)上找不到語音(yin)設備;
3.呼叫(jiao)時語速非常慢(man);
4.呼(hu)叫時語音(yin)音(yin)質非常差(cha);
5.功放不發聲音，用其它耳(er)麥測試機器(qi)及(ji)軟(ruan)件設置沒(mei)有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系統工作是否正(zheng)常;
2.查看聲(sheng)卡是否(fou)驅(qu)動，是否(fou)與其它外設有地址沖突(tu);
3.查看音頻(pin)線是否正確(que)連接(jie)
4.查(cha)看(kan)功放是否通(tong)電，音頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面板上(shang)的(de)指示開關與駁接的(de)音頻(pin)線設置是(shi)否一致(zhi);
6.查看(kan)功(gong)放到音箱(xiang)間的音頻頭是否接好(hao)，線外表是否有破損，音頻線的線材等情況(kuang);
7.音質不好時應查看音頻線是否(fou)有(you)破(po)損，接頭線是否(fou)有(you)銅絲外(wai)露，周邊是否(fou)有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統(tong)現(xian)在是否被感染病毒，用最新殺毒軟件進行(xing)查(cha)殺;
2.主程(cheng)序中聲(sheng)音設(she)置是(shi)否正確;
3.語音設(she)備指(zhi)定的IP 地址是否(fou)本地計算機真實的IP(注：在不接網線(xian)時系統會默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)系統中是(shi)否(fou)缺少(shao)音(yin)(yin)源(yuan)文(wen)件的路(lu)徑，文(wen)件夾(jia)中是(shi)否(fou)有音(yin)(yin)源(yuan)文(wen)件
