排隊機(ji)常見(jian)的叫號故障：
1.呼(hu)叫時沒(mei)有語音提示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功;
2.在主程序上找不到語音設備;
3.呼叫時語速非常(chang)慢;
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非(fei)常差;
5.功放(fang)不發聲音，用其它(ta)耳麥測試(shi)機器及軟件設置沒有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看(kan)聲卡是(shi)否(fou)驅(qu)動，是(shi)否(fou)與(yu)其它外設有地(di)址(zhi)沖突;
3.查看音頻線(xian)是否正確(que)連接(jie)
4.查看功放是否(fou)通電，音頻線的(de)連接是否(fou)牢固;
5.查看功放面板上的指(zhi)示開關與(yu)駁接的音(yin)頻線設置是否一致;
6.查看功(gong)放到音(yin)箱間(jian)的(de)音(yin)頻頭是(shi)否(fou)接好，線外(wai)表是(shi)否(fou)有破(po)損，音(yin)頻線的(de)線材等情況(kuang);
7.音質不好時應查看(kan)音頻線(xian)(xian)是否(fou)有破損，接頭線(xian)(xian)是否(fou)有銅絲外露，周邊是否(fou)有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現在是否被感染病毒(du)，用最新(xin)殺毒(du)軟件進行(xing)查(cha)殺;
2.主程序中聲音設置(zhi)是否正(zheng)確;
3.語音設(she)備指定的IP 地址是否本地計算(suan)機真(zhen)實的IP(注(zhu)：在不(bu)接網線時系統會默認當前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音(yin)系統中是否缺(que)少(shao)音(yin)源(yuan)文(wen)(wen)(wen)件(jian)的路徑，文(wen)(wen)(wen)件(jian)夾中是否有音(yin)源(yuan)文(wen)(wen)(wen)件(jian)
