排隊(dui)機常見的叫號故障(zhang)：
1.呼叫(jiao)時沒(mei)有(you)語音提示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功;
2.在主程序(xu)上(shang)找不到語音設備;
3.呼(hu)叫時語速非常慢;
4.呼叫時語(yu)音音質非常差;
5.功放不發(fa)聲音(yin)，用其它耳麥測試機(ji)器(qi)及軟件設(she)置沒有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工(gong)作是否正常;
2.查看聲卡是否驅動，是否與其(qi)它外設(she)有地址沖突(tu);
3.查看音頻線(xian)是否正確連接
4.查看功(gong)放是(shi)(shi)否通電(dian)，音(yin)頻線的(de)連接是(shi)(shi)否牢固;
5.查看功放面板上的指(zhi)示開關與駁接的音頻線設置是否一(yi)致(zhi);
6.查看功(gong)放到(dao)音(yin)箱間(jian)的音(yin)頻(pin)頭是否(fou)接好，線(xian)外表是否(fou)有破損，音(yin)頻(pin)線(xian)的線(xian)材等情況;
7.音質不好時(shi)應查看(kan)音頻線是(shi)否(fou)有破(po)損(sun)，接頭線是(shi)否(fou)有銅(tong)絲外露，周邊(bian)是(shi)否(fou)有強電干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現在是否(fou)被感染病毒，用最新殺毒軟件進行查殺;
2.主程序中聲音設置是否正確;
3.語音設備指定的(de)IP 地(di)址是否本地(di)計算機真實的(de)IP(注(zhu)：在不接網(wang)線(xian)時系統會默認(ren)當(dang)前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語(yu)音系統中(zhong)是(shi)(shi)否缺少音源(yuan)文件(jian)的路(lu)徑，文件(jian)夾(jia)中(zhong)是(shi)(shi)否有音源(yuan)文件(jian)
