醫(yi)院叫(jiao)號系統是由經分(fen)診(zhen)(zhen)排隊(dui)管(guan)理系統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管(guan)理、叫(jiao)號器、候(hou)診(zhen)(zhen)綜(zong)合(he)顯示(shi)屏、醫(yi)生門(men)口顯示(shi)屏等組成,能有效地解決醫(yi)院患者(zhe)就診(zhen)(zhen)時排隊(dui)無序、醫(yi)生工作量不平(ping)衡(heng)、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜等情(qing)(qing)況(kuang),通過在候(hou)診(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門(men)口進行(xing)二次分(fen)診(zhen)(zhen),避免排隊(dui)造成急躁情(qing)(qing)緒,使候(hou)診(zhen)(zhen)現(xian)場井然(ran)有序。有人(ren)問,若是患者(zhe)情(qing)(qing)況(kuang)緊急或者(zhe)特殊人(ren)群(qun),能插隊(dui)就診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號系統是如何排隊(dui)呢(ni)?小編結合(he)實際情(qing)(qing)況(kuang),來(lai)解答這個問題。
患(huan)者(zhe)到大廳(ting)的(de)取號(hao)(hao)機上(shang)取得票號(hao)(hao),叫(jiao)號(hao)(hao)系統按(an)照取號(hao)(hao)的(de)先(xian)(xian)后順序自(zi)動代替人(ren)工(gong)進行(xing)(xing)排隊。達林醫院叫(jiao)號(hao)(hao)系統設置“優(you)先(xian)(xian)”功能,可(ke)以(yi)(yi)對(dui)特(te)殊患(huan)者(zhe)進行(xing)(xing)標識,并(bing)對(dui)此(ci)類患(huan)者(zhe)進行(xing)(xing)優(you)先(xian)(xian)就診(zhen)(zhen)操作(zuo),例如老人(ren)、幼(you)童、軍(jun)(jun)人(ren)、緊急患(huan)者(zhe)等可(ke)優(you)先(xian)(xian)就診(zhen)(zhen),同(tong)時大廳(ting)候診(zhen)(zhen)綜合顯示(shi)屏可(ke)顯示(shi)此(ci)類患(huan)者(zhe)標識如“軍(jun)(jun)”、“幼(you)”等,并(bing)用(yong)其他顏色以(yi)(yi)示(shi)區別,打(da)消(xiao)其他患(huan)者(zhe)的(de)疑(yi)慮。
對于過(guo)號患者(zhe),當醫師呼叫未就診的患者(zhe)回來就診時(shi),護士分診臺可以重(zhong)新(xin)將其(qi)添加到相應(ying)隊(dui)列中(zhong),所(suo)以過(guo)號的患者(zhe)便不(bu)需要再重(zhong)新(xin)排隊(dui)取號了。