體檢排隊叫號系統
目前，大多數(shu)醫院體(ti)(ti)檢(jian)中(zhong)心采用的是(shi)手(shou)工(gong)排號(hao)(hao)模式，排號(hao)(hao)人(ren)員(yuan)在工(gong)作人(ren)員(yuan)的指(zhi)導下將號(hao)(hao)碼輸入電腦(nao)，由(you)工(gong)作人(ren)員(yuan)輸入到打(da)印(yin)機打(da)印(yin)出(chu)來(lai)即可。 但(dan)是(shi)這種(zhong)方式存在一(yi)些(xie)弊端：如：人(ren)工(gong)叫(jiao)號(hao)(hao)效率低，不能及時(shi)安排體(ti)(ti)檢(jian)人(ren)員(yuan)到指(zhi)定(ding)窗(chuang)口排隊檢(jian)查；人(ren)為(wei)因素影響，容(rong)易出(chu)現人(ren)多手(shou)快、插隊、串崗等現象。 基于此(ci)，研發了“體(ti)(ti)檢(jian)排隊叫(jiao)號(hao)(hao)系統”。體(ti)(ti)檢(jian)排隊叫(jiao)號(hao)(hao)系統主要功能是(shi)：自動叫(jiao)號(hao)(hao)、排隊序號(hao)(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自動(dong)叫號：體檢現場(chang)無(wu)需工作人(ren)員干(gan)預，只要將預約號輸入(ru)電腦，系統就會自動(dong)進行(xing)叫號。
2、排隊(dui)序號統(tong)計(ji)：按預約時間順序將體檢人員(yuan)排隊(dui)，可(ke)以顯示檢查項目(mu)及人數，一(yi)目(mu)了然。
3、現場(chang)叫(jiao)號(hao)管理：體檢中心的人(ren)員配置、排隊等候時間(jian)、體檢人(ren)數、叫(jiao)號(hao)時間(jian)等信息自(zi)動顯示在計算機(ji)屏幕(mu)上。
4、可(ke)根(gen)據實際需要增加體(ti)檢項目，或根(gen)據預約(yue)時間安排(pai)檢查項目。
5、預約服(fu)務(wu)：提供多種預約方式(shi)（電話預約）以滿(man)足不同人群的(de)需求。
6、可按用(yong)戶需求(qiu)添加(jia)體檢流程，支持(chi)多種(zhong)語言功能。
二、系統組成
系統硬件部分：服(fu)務器(qi)、顯示屏、鍵(jian)盤、鼠標，以(yi)及若干(gan)卡(ka)式讀卡(ka)器(qi)和(he)打(da)印機。
軟件部分：軟件包括用戶界面(mian)、操作控制(zhi)，以及(ji)排隊(dui)序號自(zi)動統計功能(neng)。
體檢業(ye)務排隊系統(tong)可(ke)與各體檢中心現有的預約管(guan)理系統(tong)進行(xing)對接，實現預約管(guan)理。
體(ti)檢(jian)業務(wu)(wu)(wu)排隊系統由三(san)大部分組(zu)成：前臺、醫(yi)生工作(zuo)站以及后(hou)臺。 后(hou)臺為體(ti)檢(jian)業務(wu)(wu)(wu)系統提(ti)供服務(wu)(wu)(wu)，前臺是為體(ti)檢(jian)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供服務(wu)(wu)(wu)的(de)場所；醫(yi)生工作(zuo)站是體(ti)檢(jian)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)電腦，可(ke)通過其(qi)操(cao)作(zuo)界面進行操(cao)作(zuo)；而(er)醫(yi)院管(guan)(guan)理(li)中心則實(shi)現(xian)對所有(you)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)信息管(guan)(guan)理(li)，即對其(qi)個人信息進行操(cao)作(zuo)管(guan)(guan)理(li)。 三(san)大系統相互配合可(ke)實(shi)現(xian)對整個體(ti)檢(jian)業務(wu)(wu)(wu)流程進行控制(zhi)，如：預(yu)約掛(gua)號、預(yu)約專家(jia)等功能。
三、體檢系(xi)統(tong)的功能及使(shi)用
1.體(ti)檢系統(tong)可與醫(yi)院 HIS系統(tong)相連(lian)，實現信息共(gong)享。
2.可設(she)置叫號的(de)時段和(he)間隔時間，避免(mian)出現排隊過長(chang)的(de)現象
3.提供體檢(jian)預約管(guan)理功能(neng)，實現(xian)對體檢(jian)預約人員提前(qian)預定(ding)時間、指定(ding)檢(jian)區及預約時間等管(guan)理功能(neng)。
4.可(ke)設(she)置體檢(jian)人員預約(yue)的方式，即(ji)每個項目分別在哪個窗口預約(yue)即(ji)可(ke)。
5.對(dui)體檢中心(xin)的(de)工(gong)作人員(yuan)及醫務人員(yuan)進(jin)行培訓，提高服務水(shui)平，減少(shao)差錯事故(gu)產(chan)生。
6、可與醫院 HIS系(xi)統聯網使(shi)用。
7、具有完善的體檢服(fu)務信(xin)(xin)息統(tong)計(ji)報(bao)表系統(tong)，實現(xian)了業(ye)務信(xin)(xin)息一體化(hua)管理。
