醫(yi)院叫(jiao)號系(xi)(xi)統(tong)是(shi)由經(jing)分診(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管理系(xi)(xi)統(tong)、護(hu)士分診(zhen)臺管理、叫(jiao)號器(qi)、候診(zhen)綜(zong)合(he)顯示(shi)屏、醫(yi)生門口顯示(shi)屏等(deng)組成,能(neng)有(you)效地解決醫(yi)院患者就診(zhen)時排(pai)隊(dui)(dui)無序(xu)、醫(yi)生工作(zuo)量不平衡(heng)、就診(zhen)環境嘈雜(za)等(deng)情(qing)況,通(tong)過在(zai)(zai)候診(zhen)區進行(xing)分診(zhen),在(zai)(zai)診(zhen)室門口進行(xing)二(er)次(ci)分診(zhen),避免排(pai)隊(dui)(dui)造成急躁情(qing)緒(xu),使候診(zhen)現(xian)場井然有(you)序(xu)。有(you)人(ren)問,若(ruo)是(shi)患者情(qing)況緊急或者特殊人(ren)群,能(neng)插隊(dui)(dui)就診(zhen)嗎?叫(jiao)號系(xi)(xi)統(tong)是(shi)如何排(pai)隊(dui)(dui)呢?小編(bian)結合(he)實際情(qing)況,來解答這個問題(ti)。
患(huan)者到大(da)廳的(de)取(qu)(qu)號機上(shang)取(qu)(qu)得票(piao)號,叫號系(xi)統按照(zhao)取(qu)(qu)號的(de)先后順序自動代(dai)替人工進行(xing)排隊(dui)。達林醫(yi)院叫號系(xi)統設置“優(you)(you)先”功(gong)能,可(ke)(ke)以對(dui)特殊患(huan)者進行(xing)標識(shi),并對(dui)此類患(huan)者進行(xing)優(you)(you)先就診(zhen)操(cao)作(zuo),例如老人、幼童、軍人、緊急患(huan)者等可(ke)(ke)優(you)(you)先就診(zhen),同(tong)時(shi)大(da)廳候診(zhen)綜合顯(xian)示屏(ping)可(ke)(ke)顯(xian)示此類患(huan)者標識(shi)如“軍”、“幼”等,并用其他(ta)顏色以示區別,打消其他(ta)患(huan)者的(de)疑慮。
對于過號患者,當醫師呼叫未(wei)就(jiu)診(zhen)的患者回(hui)來(lai)就(jiu)診(zhen)時,護士分診(zhen)臺可以重(zhong)新(xin)將其添加到相應隊(dui)列中,所以過號的患者便不(bu)需要再重(zhong)新(xin)排隊(dui)取號了。