醫(yi)院(yuan)叫(jiao)號(hao)系統(tong)是由經分(fen)診(zhen)(zhen)排隊(dui)管理系統(tong)、護(hu)士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理、叫(jiao)號(hao)器、候診(zhen)(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)生門(men)口顯示屏等(deng)(deng)組成(cheng)(cheng),能(neng)有(you)效地解(jie)決醫(yi)院(yuan)患(huan)者就診(zhen)(zhen)時(shi)排隊(dui)無序、醫(yi)生工(gong)作(zuo)量不平衡、就診(zhen)(zhen)環境(jing)嘈雜(za)等(deng)(deng)情況,通(tong)過在候診(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門(men)口進行(xing)二次分(fen)診(zhen)(zhen),避免排隊(dui)造(zao)成(cheng)(cheng)急躁情緒(xu),使候診(zhen)(zhen)現場井然有(you)序。有(you)人問(wen),若是患(huan)者情況緊急或者特(te)殊人群,能(neng)插隊(dui)就診(zhen)(zhen)嗎(ma)?叫(jiao)號(hao)系統(tong)是如何排隊(dui)呢?小(xiao)編結(jie)合實(shi)際(ji)情況,來解(jie)答(da)這個問(wen)題(ti)。
患者(zhe)(zhe)到大廳(ting)的取號機(ji)上取得票(piao)號,叫號系統(tong)按照取號的先后順序自動代(dai)替人工(gong)進(jin)行(xing)排隊。達林(lin)醫(yi)院叫號系統(tong)設置“優先”功(gong)能,可(ke)以對(dui)特殊患者(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)標識,并對(dui)此類(lei)患者(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)優先就(jiu)診(zhen)(zhen)操(cao)作,例如老人、幼(you)童、軍人、緊急患者(zhe)(zhe)等可(ke)優先就(jiu)診(zhen)(zhen),同時(shi)大廳(ting)候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示(shi)(shi)屏可(ke)顯示(shi)(shi)此類(lei)患者(zhe)(zhe)標識如“軍”、“幼(you)”等,并用其他顏色以示(shi)(shi)區別(bie),打(da)消(xiao)其他患者(zhe)(zhe)的疑慮。
對于過號患者,當醫師呼叫未就診的患者回來就診時,護士分診臺(tai)可以重新將其添加到相應隊列中,所(suo)以過號的患者便不(bu)需要再重新排隊取號了(le)。