當納稅(shui)人走(zou)進(jin)(jin)辦(ban)(ban)稅(shui)服(fu)(fu)務(wu)廳(ting)后(hou)，在(zai)導稅(shui)員的(de)指(zhi)引(yin)下(xia)，根(gen)據辦(ban)(ban)理(li)(li)的(de)業(ye)務(wu)，在(zai)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號機(ji)觸摸屏上點擊所(suo)需辦(ban)(ban)理(li)(li)業(ye)務(wu)項目，然(ran)后(hou)取(qu)出號碼紙(zhi)，便可坐在(zai)等候休息(xi)區等待電(dian)腦系(xi)統(tong)(tong)的(de)叫(jiao)號，待播音器及(ji)顯示屏通(tong)知后(hou)即可到(dao)相關窗口(kou)辦(ban)(ban)理(li)(li)相關事項。 "現在(zai)有了導稅(shui)員的(de)耐心指(zhi)引(yin)和(he)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號機(ji)，辦(ban)(ban)理(li)(li)業(ye)務(wu)就快多了。"正(zheng)在(zai)地(di)(di)稅(shui)服(fu)(fu)務(wu)大(da)廳(ting)購置(zhi)發票的(de)李(li)先生開(kai)心地(di)(di)說。 辦(ban)(ban)稅(shui)服(fu)(fu)務(wu)廳(ting)主任(ren)說："自啟用(yong)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號系(xi)統(tong)(tong)以來，納稅(shui)人等候辦(ban)(ban)理(li)(li)業(ye)務(wu)的(de)時(shi)間短了，工(gong)作人員的(de)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)也提高了，得到(dao)了納稅(shui)人的(de)好(hao)評。" 排(pai)隊(dui)系(xi)統(tong)(tong)（或稱(cheng)排(pai)隊(dui)機(ji)）是一種(zhong)綜合運用(yong)計算機(ji)、網絡(luo)、多媒體、通(tong)訊(xun)控(kong)制的(de)高新技術(shu)產(chan)品，以取(qu)代(dai)各(ge)(ge)類服(fu)(fu)務(wu)性窗口(kou)傳統(tong)(tong)的(de)由顧客(ke)站(zhan)立排(pai)隊(dui)的(de)方式，改(gai)由計算機(ji)系(xi)統(tong)(tong)代(dai)替客(ke)戶進(jin)(jin)行排(pai)隊(dui)的(de)產(chan)品。適用(yong)于(yu)各(ge)(ge)類窗口(kou)服(fu)(fu)務(wu)行業(ye)。在(zai)國外已經(jing)廣(guang)泛應(ying)用(yong)于(yu)金融、醫(yi)院、電(dian)信以及(ji)各(ge)(ge)級政(zheng)府對(dui)外服(fu)(fu)務(wu)窗口(kou)等行業(ye)。
