醫(yi)院叫(jiao)號系(xi)統(tong)是(shi)由經分診(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)管理(li)系(xi)統(tong)、護士(shi)分診(zhen)臺管理(li)、叫(jiao)號器、候診(zhen)綜合(he)顯(xian)示屏、醫(yi)生門(men)口(kou)顯(xian)示屏等組成,能有效地解(jie)決醫(yi)院患者(zhe)(zhe)就(jiu)診(zhen)時排(pai)隊(dui)(dui)(dui)無序、醫(yi)生工作量不平(ping)衡、就(jiu)診(zhen)環(huan)境嘈(cao)雜等情(qing)況,通過在候診(zhen)區進(jin)行(xing)分診(zhen),在診(zhen)室門(men)口(kou)進(jin)行(xing)二(er)次分診(zhen),避免排(pai)隊(dui)(dui)(dui)造成急躁情(qing)緒(xu),使候診(zhen)現場井然有序。有人問(wen),若是(shi)患者(zhe)(zhe)情(qing)況緊急或者(zhe)(zhe)特殊人群,能插(cha)隊(dui)(dui)(dui)就(jiu)診(zhen)嗎(ma)?叫(jiao)號系(xi)統(tong)是(shi)如何(he)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)呢?小編結合(he)實際情(qing)況,來解(jie)答這個問(wen)題。
患(huan)(huan)者(zhe)到大廳的取號(hao)機上取得票號(hao),叫(jiao)(jiao)號(hao)系統按照取號(hao)的先后(hou)順序自動代替(ti)人(ren)工進(jin)行(xing)排(pai)隊(dui)。達(da)林醫(yi)院(yuan)叫(jiao)(jiao)號(hao)系統設置“優(you)(you)先”功能,可以(yi)(yi)對特殊患(huan)(huan)者(zhe)進(jin)行(xing)標(biao)識,并對此(ci)類患(huan)(huan)者(zhe)進(jin)行(xing)優(you)(you)先就診(zhen)操作(zuo),例(li)如(ru)老人(ren)、幼童、軍人(ren)、緊急患(huan)(huan)者(zhe)等可優(you)(you)先就診(zhen),同時(shi)大廳候診(zhen)綜合顯(xian)示屏可顯(xian)示此(ci)類患(huan)(huan)者(zhe)標(biao)識如(ru)“軍”、“幼”等,并用其(qi)他(ta)顏色以(yi)(yi)示區(qu)別,打消其(qi)他(ta)患(huan)(huan)者(zhe)的疑(yi)慮。
對于過(guo)號(hao)(hao)患(huan)者,當(dang)醫師呼叫未就診的患(huan)者回來就診時,護士分診臺可以重新(xin)(xin)將其添加到相應隊列中(zhong),所以過(guo)號(hao)(hao)的患(huan)者便不需要再重新(xin)(xin)排隊取(qu)號(hao)(hao)了。