排隊機(ji)常見的叫(jiao)號故障：
1.呼叫時沒(mei)有語音提示但主程序顯示連(lian)接(jie)成功;
2.在(zai)主程序上找不到語音設備(bei);
3.呼叫時(shi)語(yu)速非(fei)常慢;
4.呼叫時語音音質(zhi)非常差;
5.功放不發(fa)聲(sheng)音，用其它耳麥(mai)測試機器及軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是(shi)否正常;
2.查看聲卡(ka)是否驅動，是否與其(qi)它外設有地址沖突;
3.查看音頻(pin)線是否正確(que)連(lian)接(jie)
4.查看功(gong)放(fang)是(shi)否通電(dian)，音頻線的連接是(shi)否牢(lao)固(gu);
5.查看功放面板上的指示開關與駁接的音頻(pin)線設置是否一致(zhi);
6.查看功放(fang)到音(yin)(yin)箱間的(de)(de)音(yin)(yin)頻(pin)頭是否(fou)接好，線(xian)外表(biao)是否(fou)有(you)破損，音(yin)(yin)頻(pin)線(xian)的(de)(de)線(xian)材等(deng)情況;
7.音質不好(hao)時應查看(kan)音頻線是否(fou)有(you)(you)破損，接頭線是否(fou)有(you)(you)銅絲外露(lu)，周邊是否(fou)有(you)(you)強(qiang)電干擾;
二、軟件類故障
1.查看(kan)系統現在是否被(bei)感染病毒(du)，用最新殺毒(du)軟件進行查殺;
2.主程序中聲音(yin)設置是否(fou)正確;
3.語(yu)音設備(bei)指定的(de)IP 地址是否本地計(ji)算機真實的(de)IP(注：在不接(jie)網線時系統會默(mo)認當前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語音系統中是否(fou)缺少(shao)音源文件(jian)(jian)的路徑，文件(jian)(jian)夾中是否(fou)有(you)音源文件(jian)(jian)
