醫(yi)院(yuan)叫號(hao)系(xi)統(tong)(tong)是(shi)(shi)由經分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊管理系(xi)統(tong)(tong)、護士分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)臺管理、叫號(hao)器、候(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯示(shi)屏、醫(yi)生(sheng)門口顯示(shi)屏等(deng)(deng)組成,能有效(xiao)地解(jie)決醫(yi)院(yuan)患者就診(zhen)(zhen)時排(pai)隊無序、醫(yi)生(sheng)工(gong)作量不平(ping)衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)(deng)情況,通過(guo)在(zai)候(hou)診(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)(fen)診(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)室門口進行(xing)二次分(fen)(fen)診(zhen)(zhen),避免排(pai)隊造成急躁情緒,使(shi)候(hou)診(zhen)(zhen)現(xian)場井然(ran)有序。有人問,若是(shi)(shi)患者情況緊急或者特(te)殊(shu)人群,能插隊就診(zhen)(zhen)嗎?叫號(hao)系(xi)統(tong)(tong)是(shi)(shi)如(ru)何排(pai)隊呢(ni)?小編結(jie)合實(shi)際情況,來(lai)解(jie)答這個問題。
患(huan)者(zhe)(zhe)到大(da)廳的取號(hao)(hao)機上取得票(piao)號(hao)(hao),叫號(hao)(hao)系統按照取號(hao)(hao)的先后順序自動代(dai)替人(ren)(ren)工進(jin)行排(pai)隊。達林醫院(yuan)叫號(hao)(hao)系統設(she)置“優先”功能(neng),可(ke)(ke)以(yi)對特殊患(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行標識(shi),并對此類(lei)患(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行優先就診(zhen)(zhen)操作(zuo),例如(ru)老人(ren)(ren)、幼(you)童、軍(jun)人(ren)(ren)、緊(jin)急患(huan)者(zhe)(zhe)等可(ke)(ke)優先就診(zhen)(zhen),同時大(da)廳候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示(shi)屏(ping)可(ke)(ke)顯示(shi)此類(lei)患(huan)者(zhe)(zhe)標識(shi)如(ru)“軍(jun)”、“幼(you)”等,并用其(qi)他顏色(se)以(yi)示(shi)區別,打消其(qi)他患(huan)者(zhe)(zhe)的疑慮。
對于過(guo)號(hao)患(huan)者(zhe),當醫師呼叫未就(jiu)診的(de)患(huan)者(zhe)回(hui)來就(jiu)診時,護士分診臺可以重新將其添加到相應隊(dui)列(lie)中,所以過(guo)號(hao)的(de)患(huan)者(zhe)便不需要再重新排(pai)隊(dui)取號(hao)了。