醫(yi)(yi)院叫號(hao)系統(tong)(tong)是由經分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)系統(tong)(tong)、護士分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)臺(tai)管(guan)理(li)、叫號(hao)器、候診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)綜合(he)(he)顯示屏(ping)、醫(yi)(yi)生(sheng)門口顯示屏(ping)等組成(cheng)(cheng),能有效(xiao)地解決醫(yi)(yi)院患者(zhe)就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)時排(pai)隊(dui)(dui)無序、醫(yi)(yi)生(sheng)工(gong)作量(liang)不平衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜等情況,通過(guo)在候診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)區進行分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)室門口進行二(er)次分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),避免排(pai)隊(dui)(dui)造成(cheng)(cheng)急(ji)躁情緒,使(shi)候診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)現場井然有序。有人問,若是患者(zhe)情況緊急(ji)或者(zhe)特殊人群,能插隊(dui)(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)嗎?叫號(hao)系統(tong)(tong)是如(ru)何排(pai)隊(dui)(dui)呢?小編結(jie)合(he)(he)實際情況,來解答這個問題。
患者到大廳的取號機上取得(de)票(piao)號,叫(jiao)號系(xi)統按(an)照取號的先后順序自動代替人(ren)工進行排隊。達(da)林醫院(yuan)叫(jiao)號系(xi)統設置“優先”功能,可以對(dui)特殊患者進行標識(shi),并對(dui)此類(lei)(lei)患者進行優先就(jiu)診操(cao)作,例如老人(ren)、幼童、軍人(ren)、緊急患者等(deng)可優先就(jiu)診,同時(shi)大廳候診綜合顯示(shi)屏可顯示(shi)此類(lei)(lei)患者標識(shi)如“軍”、“幼”等(deng),并用其(qi)他(ta)顏色以示(shi)區別(bie),打消其(qi)他(ta)患者的疑慮。
對于過號患者(zhe),當(dang)醫師呼叫未(wei)就診(zhen)的(de)患者(zhe)回來就診(zhen)時,護士分(fen)診(zhen)臺可以(yi)重新(xin)將其添加(jia)到相(xiang)應隊列(lie)中(zhong),所以(yi)過號的(de)患者(zhe)便不需要再重新(xin)排隊取號了。