排隊機常(chang)見的叫號故障(zhang)：
1.呼叫時沒有語音提示(shi)但主(zhu)程序顯示(shi)連接(jie)成功;
2.在主程序上找不到(dao)語(yu)音設備;
3.呼叫時(shi)語速非常慢;
4.呼叫時語音音質(zhi)非常(chang)差;
5.功放不發聲音，用其它(ta)耳麥測試機器及軟件設置沒有(you)問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統(tong)工作是否正(zheng)常;
2.查看聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其它外設有(you)地址沖突;
3.查看音頻(pin)線是(shi)否正確連(lian)接
4.查看功(gong)放(fang)是否通電，音頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面板上的指示(shi)開關與駁接的音頻線(xian)設置(zhi)是(shi)否一致;
6.查看功放到音(yin)箱間(jian)的音(yin)頻頭(tou)是(shi)否(fou)接(jie)好(hao)，線(xian)外表是(shi)否(fou)有破損，音(yin)頻線(xian)的線(xian)材(cai)等情況;
7.音(yin)質不好(hao)時應(ying)查(cha)看音(yin)頻線是(shi)否(fou)有破損(sun)，接頭(tou)線是(shi)否(fou)有銅絲外露，周邊是(shi)否(fou)有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統(tong)現在是否被感染病毒，用(yong)最新殺(sha)毒軟(ruan)件進行查(cha)殺(sha);
2.主程(cheng)序中(zhong)聲音設置(zhi)是否正確;
3.語音設備(bei)指定的(de)IP 地址(zhi)是否本(ben)地計(ji)算機真實的(de)IP(注：在不接網(wang)線時(shi)系統會默認(ren)當前(qian)IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音系(xi)統中是否(fou)(fou)缺少音源文件的路徑(jing)，文件夾中是否(fou)(fou)有(you)音源文件
