醫(yi)(yi)院叫(jiao)號系(xi)統(tong)是由經(jing)分(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊管理系(xi)統(tong)、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理、叫(jiao)號器、候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示(shi)屏(ping)、醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)門口(kou)顯示(shi)屏(ping)等組成(cheng),能有(you)效地解決醫(yi)(yi)院患者就診(zhen)(zhen)時(shi)排(pai)隊無序、醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)工作量不(bu)平衡、就診(zhen)(zhen)環境(jing)嘈雜等情況,通過在候診(zhen)(zhen)區進(jin)行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室(shi)門口(kou)進(jin)行(xing)二次(ci)分(fen)診(zhen)(zhen),避免排(pai)隊造成(cheng)急躁情緒,使候診(zhen)(zhen)現(xian)場(chang)井然有(you)序。有(you)人問(wen),若(ruo)是患者情況緊急或者特(te)殊(shu)人群,能插(cha)隊就診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號系(xi)統(tong)是如何排(pai)隊呢?小編結合實(shi)際情況,來解答這個問(wen)題。
患者(zhe)(zhe)(zhe)到大(da)廳的取(qu)號(hao)機(ji)上(shang)取(qu)得票(piao)號(hao),叫(jiao)號(hao)系統(tong)按(an)照取(qu)號(hao)的先(xian)后順序自動代(dai)替人工(gong)進(jin)行(xing)排隊(dui)。達林醫院叫(jiao)號(hao)系統(tong)設置“優先(xian)”功能,可以(yi)(yi)對特殊患者(zhe)(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)標識,并對此(ci)類(lei)患者(zhe)(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)優先(xian)就診(zhen)操作,例如(ru)老人、幼童(tong)、軍(jun)人、緊急患者(zhe)(zhe)(zhe)等可優先(xian)就診(zhen),同時大(da)廳候診(zhen)綜合顯(xian)示(shi)屏可顯(xian)示(shi)此(ci)類(lei)患者(zhe)(zhe)(zhe)標識如(ru)“軍(jun)”、“幼”等,并用其他顏色(se)以(yi)(yi)示(shi)區別,打消其他患者(zhe)(zhe)(zhe)的疑慮。
對于過(guo)(guo)號患者,當醫師(shi)呼叫未就診的患者回來就診時,護(hu)士分診臺可以重新將其添加到相(xiang)應隊(dui)列中,所以過(guo)(guo)號的患者便不需(xu)要再重新排隊(dui)取號了。