排隊機常見的叫號故障：
1.呼叫時沒有語音提示(shi)但主程(cheng)序(xu)顯示(shi)連接成功;
2.在(zai)主程(cheng)序上找不到語(yu)音設備;
3.呼叫時語速非常(chang)慢;
4.呼叫時語(yu)音音質非常差;
5.功放(fang)不發聲音(yin)，用其它耳(er)麥(mai)測試機器(qi)及軟件設(she)置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統(tong)工作是(shi)否正常;
2.查(cha)看(kan)聲(sheng)卡是(shi)(shi)否驅動，是(shi)(shi)否與其它外設有(you)地址沖(chong)突;
3.查看(kan)音頻(pin)線是否正確連接
4.查看功放是否(fou)通電，音頻線的(de)連接是否(fou)牢固;
5.查看功(gong)放面板上(shang)的指(zhi)示開關(guan)與駁接的音(yin)頻線設置是否一致;
6.查看功放到音(yin)(yin)箱間(jian)的音(yin)(yin)頻(pin)頭(tou)是(shi)(shi)否接好，線(xian)外(wai)表是(shi)(shi)否有破損，音(yin)(yin)頻(pin)線(xian)的線(xian)材等(deng)情況;
7.音(yin)質(zhi)不好時(shi)應查看音(yin)頻線是否有(you)(you)破損，接(jie)頭線是否有(you)(you)銅絲外露(lu)，周邊是否有(you)(you)強電干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現在是否(fou)被感染病毒(du)(du)，用最新殺毒(du)(du)軟件進行查殺;
2.主(zhu)程(cheng)序中聲(sheng)音設(she)置(zhi)是否正確;
3.語音設備指定的IP 地址是否本地計算機真實的IP(注：在不接網線時系統(tong)會默認當(dang)前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音(yin)系統中(zhong)是否(fou)缺少(shao)音(yin)源(yuan)文(wen)件的路徑，文(wen)件夾中(zhong)是否(fou)有音(yin)源(yuan)文(wen)件
