體檢排隊叫號系統
目(mu)前，大多(duo)數(shu)醫(yi)院體(ti)檢中心采(cai)用的是(shi)(shi)手工(gong)(gong)排(pai)(pai)號(hao)(hao)模式，排(pai)(pai)號(hao)(hao)人員(yuan)在(zai)工(gong)(gong)作人員(yuan)的指(zhi)導下將號(hao)(hao)碼輸入(ru)電腦(nao)，由(you)工(gong)(gong)作人員(yuan)輸入(ru)到打印(yin)機打印(yin)出來(lai)即可。 但是(shi)(shi)這種方式存在(zai)一些弊端：如：人工(gong)(gong)叫號(hao)(hao)效率低，不能及時安排(pai)(pai)體(ti)檢人員(yuan)到指(zhi)定窗口(kou)排(pai)(pai)隊(dui)檢查；人為因素影響，容易出現(xian)人多(duo)手快、插(cha)隊(dui)、串崗等現(xian)象。 基于此(ci)，研發了“體(ti)檢排(pai)(pai)隊(dui)叫號(hao)(hao)系統(tong)”。體(ti)檢排(pai)(pai)隊(dui)叫號(hao)(hao)系統(tong)主要功能是(shi)(shi)：自(zi)動叫號(hao)(hao)、排(pai)(pai)隊(dui)序號(hao)(hao)統(tong)計。
一、體檢系統特點
1、自動叫號(hao)(hao)：體檢現場無需工(gong)作(zuo)人員干預(yu)，只要將預(yu)約號(hao)(hao)輸入電腦，系統就會(hui)自動進行(xing)叫號(hao)(hao)。
2、排隊序(xu)號統計：按(an)預約時間順序(xu)將(jiang)體檢(jian)人員排隊，可以顯示檢(jian)查項目及人數(shu)，一目了然。
3、現場叫(jiao)號管理：體(ti)檢中心的人(ren)員配置、排(pai)隊等(deng)候時(shi)間、體(ti)檢人(ren)數、叫(jiao)號時(shi)間等(deng)信息(xi)自動顯示(shi)在計算機屏(ping)幕上。
4、可根據(ju)實際(ji)需要增加體(ti)檢項目(mu)，或根據(ju)預約時間安排檢查項目(mu)。
5、預約服(fu)務：提供多(duo)種預約方(fang)式（電話預約）以滿足不同人(ren)群的需求。
6、可按用(yong)戶需求(qiu)添加體檢流程，支持(chi)多種語言功能。
二、系統組成
系統(tong)硬件部分：服務器(qi)、顯示屏、鍵盤、鼠標，以及(ji)若干卡式讀卡器(qi)和打印機。
軟件部分：軟件包括用(yong)戶界面、操作控(kong)制，以(yi)及(ji)排隊序號自動統計功(gong)能(neng)。
體檢業(ye)務排隊系(xi)統(tong)(tong)可與各體檢中心現有的預(yu)約(yue)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)進(jin)行對(dui)接，實現預(yu)約(yue)管(guan)理(li)。
體(ti)檢(jian)(jian)業務(wu)(wu)排隊系(xi)(xi)統(tong)由三(san)大部分組成(cheng)：前(qian)臺(tai)(tai)、醫生工作站(zhan)以及后(hou)臺(tai)(tai)。 后(hou)臺(tai)(tai)為體(ti)檢(jian)(jian)業務(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)提供(gong)服(fu)務(wu)(wu)，前(qian)臺(tai)(tai)是為體(ti)檢(jian)(jian)客(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)服(fu)務(wu)(wu)的(de)場所；醫生工作站(zhan)是體(ti)檢(jian)(jian)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)電腦，可(ke)通(tong)過其操作界面進(jin)行(xing)(xing)(xing)操作；而醫院管理中心(xin)則實現對所有(you)用戶(hu)(hu)的(de)信(xin)息(xi)管理，即對其個(ge)人信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)(xing)(xing)操作管理。 三(san)大系(xi)(xi)統(tong)相互(hu)配合可(ke)實現對整個(ge)體(ti)檢(jian)(jian)業務(wu)(wu)流程進(jin)行(xing)(xing)(xing)控制，如：預約(yue)掛(gua)號(hao)、預約(yue)專(zhuan)家等(deng)功能。
三、體檢系統的功能及使用
1.體(ti)檢系(xi)統可與醫院 HIS系(xi)統相連，實(shi)現信(xin)息共享。
2.可設置叫號的時段和(he)間隔時間，避(bi)免出現排隊過(guo)長的現象(xiang)
3.提(ti)供體檢預(yu)約管理功能，實(shi)現對體檢預(yu)約人員(yuan)提(ti)前預(yu)定時間、指(zhi)定檢區(qu)及預(yu)約時間等管理功能。
4.可(ke)(ke)設置體檢人員(yuan)預(yu)約的(de)方式，即每(mei)個項目分別在哪個窗口(kou)預(yu)約即可(ke)(ke)。
5.對體檢中心的工作人(ren)員及醫務(wu)人(ren)員進行(xing)培訓，提(ti)高服務(wu)水平，減少差錯事故產(chan)生。
6、可與醫院 HIS系統聯網使用(yong)。
7、具有完善的體檢(jian)服務信(xin)息統(tong)計報表系統(tong)，實現(xian)了業務信(xin)息一(yi)體化管理。
