排(pai)隊機(ji)常見的叫號故障:
1.呼叫時(shi)沒(mei)有語音提(ti)示(shi)但主程序顯示(shi)連(lian)接成功;
2.在主程(cheng)序上找(zhao)不到(dao)語音設(she)備;
3.呼叫時(shi)語(yu)速非常(chang)慢;
4.呼叫時語音音質非常差;
5.功放不(bu)發聲音(yin),用其(qi)它耳麥測試機(ji)器及軟件設(she)置沒(mei)有(you)問題;
故障排查:
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看聲卡(ka)是(shi)否驅動,是(shi)否與(yu)其它(ta)外設有地(di)址沖突;
3.查看音頻線是否正確連接(jie)
4.查看功放是(shi)否通電(dian),音頻(pin)線的連(lian)接是(shi)否牢固(gu);
5.查看功放面板上(shang)的(de)(de)指示開關(guan)與駁(bo)接的(de)(de)音頻線設置是否(fou)一(yi)致;
6.查看功放(fang)到(dao)音箱間的音頻頭是否接好,線外表是否有破損,音頻線的線材等情(qing)況;
7.音質不好時應(ying)查看音頻線是否(fou)有(you)破損,接頭線是否(fou)有(you)銅絲外露,周(zhou)邊是否(fou)有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看(kan)系統現在是否被感染病毒(du),用(yong)最(zui)新殺(sha)毒(du)軟件進(jin)行查殺(sha);
2.主(zhu)程序中聲音設置是(shi)否(fou)正確(que);
3.語音設備指定的IP 地址是否本(ben)地計算機真實的IP(注(zhu):在不接網線時系統會默(mo)認(ren)當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音系統中(zhong)是否缺(que)少音源文(wen)件(jian)的路徑,文(wen)件(jian)夾中(zhong)是否有音源文(wen)件(jian)