體檢排隊叫號系統
目(mu)前，大多數醫院體檢(jian)(jian)中心采(cai)用的是手(shou)工(gong)排(pai)號(hao)(hao)(hao)模式，排(pai)號(hao)(hao)(hao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)在工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的指導(dao)下將號(hao)(hao)(hao)碼輸入(ru)電(dian)腦，由工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)輸入(ru)到打印(yin)機打印(yin)出來(lai)即可。 但是這種方(fang)式存(cun)在一些弊端：如：人(ren)(ren)(ren)工(gong)叫號(hao)(hao)(hao)效率(lv)低，不能及時(shi)安排(pai)體檢(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)到指定(ding)窗口排(pai)隊(dui)(dui)檢(jian)(jian)查；人(ren)(ren)(ren)為因素(su)影響，容易出現人(ren)(ren)(ren)多手(shou)快、插隊(dui)(dui)、串崗等現象。 基于此(ci)，研發(fa)了(le)“體檢(jian)(jian)排(pai)隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)”。體檢(jian)(jian)排(pai)隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)主要功能是：自(zi)動叫號(hao)(hao)(hao)、排(pai)隊(dui)(dui)序(xu)號(hao)(hao)(hao)統(tong)(tong)計。
一、體檢系統特點
1、自(zi)動(dong)叫號：體檢現場無需工作人員干預，只要(yao)將預約號輸入電腦，系統(tong)就會自(zi)動(dong)進行叫號。
2、排隊(dui)序(xu)號統計：按預約時間(jian)順(shun)序(xu)將體檢人員排隊(dui)，可以顯示檢查項目及人數(shu)，一目了然。
3、現場叫號管理：體檢(jian)中心的人員配(pei)置、排(pai)隊(dui)等候(hou)時間、體檢(jian)人數、叫號時間等信息(xi)自(zi)動顯示在計算機屏幕上。
4、可(ke)根(gen)(gen)據實際需(xu)要(yao)增加體檢項目，或(huo)根(gen)(gen)據預約(yue)時間安排檢查項目。
5、預(yu)(yu)約(yue)服務：提供(gong)多種預(yu)(yu)約(yue)方(fang)式（電話預(yu)(yu)約(yue)）以滿(man)足(zu)不同人(ren)群(qun)的(de)需求。
6、可按用戶(hu)需求添(tian)加體(ti)檢流程，支持(chi)多種語言功(gong)能。
二、系統組成
系統硬件部分(fen)：服務(wu)器(qi)(qi)、顯示屏、鍵盤、鼠(shu)標，以及若(ruo)干卡(ka)式讀卡(ka)器(qi)(qi)和打印機。
軟件部(bu)分：軟件包括用戶(hu)界面、操作控制，以及排(pai)隊序號自動統計功能。
體檢業務排(pai)隊系統(tong)可與各體檢中心(xin)現有的預約(yue)管理系統(tong)進行對接，實現預約(yue)管理。
體檢業務排(pai)隊(dui)系統(tong)由(you)三大部分組(zu)成：前臺(tai)、醫(yi)(yi)生工作站(zhan)以及后臺(tai)。 后臺(tai)為(wei)體檢業務系統(tong)提(ti)供服(fu)務，前臺(tai)是為(wei)體檢客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供服(fu)務的(de)(de)場(chang)所(suo)；醫(yi)(yi)生工作站(zhan)是體檢客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)電腦，可通過其(qi)操作界面(mian)進行操作；而醫(yi)(yi)院管(guan)理(li)中心則(ze)實(shi)現對(dui)(dui)所(suo)有用戶(hu)(hu)的(de)(de)信息(xi)管(guan)理(li)，即對(dui)(dui)其(qi)個(ge)人信息(xi)進行操作管(guan)理(li)。 三大系統(tong)相互配合可實(shi)現對(dui)(dui)整個(ge)體檢業務流程進行控制，如：預約掛號、預約專家等功能。
三、體檢系統的功能(neng)及使用
1.體檢系統可與醫院 HIS系統相連(lian)，實現信息共享(xiang)。
2.可設置(zhi)叫號的(de)時(shi)段和(he)間隔(ge)時(shi)間，避免出現排隊過長(chang)的(de)現象
3.提供體檢(jian)預約管理功能，實現對體檢(jian)預約人(ren)員提前(qian)預定時間(jian)、指定檢(jian)區及預約時間(jian)等(deng)管理功能。
4.可設(she)置體檢人(ren)員預(yu)約的方式，即(ji)每(mei)個項目分別在哪個窗口(kou)預(yu)約即(ji)可。
5.對體檢中(zhong)心的工作人員(yuan)(yuan)及醫務(wu)人員(yuan)(yuan)進行培(pei)訓，提(ti)高(gao)服務(wu)水平(ping)，減少(shao)差錯事故產(chan)生(sheng)。
6、可與醫院 HIS系(xi)統聯網使(shi)用。
7、具有完善(shan)的體(ti)(ti)檢服務信息統(tong)計報(bao)表系統(tong)，實(shi)現了業務信息一體(ti)(ti)化管理。
