亚洲AV无码久久精品成人_人人妻人人澡人人爽欧美一区_欧美性猛交XXXX免费看蜜桃_激情综合色五月丁香六月欧美

型服務評價器介紹

服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)系統(tong)由評(ping)價(jia)器、系統(tong)軟(ruan)件（員工客戶端或(huo)評(ping)價(jia)器控制器和后臺管(guan)(guan)理端）兩部分組成，配合一臺中心服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)器， 形成一個可以實現窗口工作人員的服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量數據(ju)采集、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)數據(ju)匯(hui)總及分析(xi)，并(bing)且能(neng)夠提供領導輔助決策(ce)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量查詢與監(jian)督和各種統(tong)計數據(ju)報表的管(guan)(guan)理信息平臺。

    員(yuan)工(gong)上(shang)崗時(shi),在員(yuan)工(gong)客(ke)戶端或控制器(qi)上(shang)輸入自(zi)己的工(gong)號登錄評(ping)(ping)價(jia)(jia)系統確(que)認當(dang)前員(yuan)工(gong)身份，以便(bian)于評(ping)(ping)價(jia)(jia)數據具體到個人(ren)， 客(ke)戶走近柜臺(tai)時(shi)，員(yuan)工(gong)按動問候(hou)按鈕，評(ping)(ping)價(jia)(jia)器(qi)播放(fang)(fang)語(yu)(yu)音：“您好，歡迎光臨(lin)”。員(yuan)工(gong)辦理(li)完(wan)業務(wu)后(hou)，按動評(ping)(ping)價(jia)(jia)按鈕，評(ping)(ping)價(jia)(jia)器(qi)語(yu)(yu)音提(ti)示(shi)顧客(ke)“請您對(dui)我的工(gong)作(zuo)給予評(ping)(ping)價(jia)(jia)”，客(ke)戶選擇按鍵評(ping)(ping)價(jia)(jia)后(hou)，評(ping)(ping)價(jia)(jia)器(qi)提(ti)示(shi)語(yu)(yu)音“謝謝”。（語(yu)(yu)音提(ti)示(shi)可自(zi)定義；員(yuan)工(gong)登陸及(ji)觸(chu)發機制可通過系統開放(fang)(fang)接口對(dui)接到用(yong)戶自(zi)己的OA系統，可實(shi)現一(yi)筆業務(wu)對(dui)應一(yi)筆評(ping)(ping)價(jia)(jia)以及(ji)自(zi)動觸(chu)發評(ping)(ping)價(jia)(jia)功能。）

    此(ci)時(shi)(shi)數據通(tong)過用戶網絡匯(hui)總到后(hou)臺管理(li)軟件(jian)。后(hou)臺服務(wu)(wu)端(duan)管理(li)軟件(jian)對評價數據進行匯(hui)總、分(fen)類(lei)及分(fen)析。服務(wu)(wu)端(duan)管理(li)軟件(jian)采用BS架(jia)構，管理(li)者(zhe)不必(bi)安裝后(hou)臺查(cha)詢軟件(jian)，通(tong)過IE瀏覽器即可實(shi)現對各單位(wei)、網點、及員工服務(wu)(wu)質量的實(shi)時(shi)(shi)監控。

功能簡介：

1、主界面背景自定義(yi)（用(yong)戶(hu)可自主設計背景風格(ge)，添(tian)加LOGO及單位名稱(cheng)）

2、員工信息區(qu)：員工照片、部(bu)門，姓(xing)名(ming)、工號、崗位、服(fu)務星級

3、廣告展示區：可自(zi)定義(yi)圖(tu)片或視頻廣告，可自(zi)動播放或手動翻看，內容由后(hou)臺(tai)管(guan)(guan)理端統一(yi)管(guan)(guan)理，設備自(zi)動更新。

4、信息(xi)交互按(an)(an)鈕：可自定義(yi)按(an)(an)鈕數(shu)量、圖(tu)標、標題(ti)及(ji)內容，由(you)后臺管理端(duan)統一管理。

交互按鈕當(dang)中服(fu)務評(ping)、直接(jie)投訴按鈕，價(jia)顧客可(ke)自主評(ping)價(jia)或投訴，無需員工觸發后操(cao)作。

5、走馬燈文字(zi)：內容自定義，由后臺管理端管理。例如（xxx行(xing)政服(fu)務大廳(ting)歡迎(ying)您）

6、當前時間

7、評(ping)(ping)價按鈕：可自定義(yi)評(ping)(ping)價圖標(biao)、評(ping)(ping)價內容、評(ping)(ping)價按鈕數(shu)量(liang)（評(ping)(ping)價按鈕數(shu)量(liang)支持2鍵(jian)、3鍵(jian)、4鍵(jian)、5鍵(jian)、6鍵(jian)、8鍵(jian)）。

8、風格自由切換

9、差評(ping)短信(xin)提醒（需對接，可選功能(neng)）

10、人證識(shi)別及簽字(zi)功能(neng)(neng)（需對(dui)接(jie)，可選(xuan)功能(neng)(neng)）

11、評價投訴：

12、功(gong)能(neng)項為：部門統計(ji)、員工統計(ji)、評(ping)價明(ming)細、投(tou)訴管(guan)理。

產品參數：

達林小編--maywilson