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南岸排隊機常見問題的解決

分類:技術(shu)支(zhi)持 發布時間:2022-01-06 47134次瀏(liu)覽

排隊機(ji)常見的叫號故障:1.呼叫時沒有語音(yin)提示但主程(cheng)序顯(xian)示連接成功(gong);2.在主程(cheng)序上...

排隊機常見的叫(jiao)號故(gu)障(zhang):

1.呼(hu)叫時沒有語音(yin)提示但主程序顯示連(lian)接成功;

2.在主(zhu)程序上找不到(dao)語音設備;

3.呼(hu)叫時語(yu)速非常慢;

4.呼叫時語(yu)音音質非常差(cha);

5.功放不(bu)發聲音,用其它耳麥測試機器及軟件設置沒有問題;

故障排查:

一、硬件類故障

1.查看系統工作是否正常(chang);

2.查看聲卡是否驅動,是否與其它外設有(you)地址沖(chong)突;

3.查看音頻線是否正確(que)連(lian)接(jie)

4.查看功放是否通電(dian),音頻(pin)線的連接是否牢固;

5.查看功放面板上的指示(shi)開關與駁接的音頻(pin)線設置(zhi)是否一致;

6.查看功放(fang)到音箱間的音頻(pin)頭是(shi)否(fou)接好,線(xian)(xian)外表是(shi)否(fou)有破(po)損,音頻(pin)線(xian)(xian)的線(xian)(xian)材等情況;

7.音(yin)質不(bu)好(hao)時應查看音(yin)頻線是(shi)否有破(po)損(sun),接頭(tou)線是(shi)否有銅絲(si)外露,周邊(bian)是(shi)否有強電干擾(rao);

二、軟件類故障

1.查看系統現(xian)在是否被感染病毒(du),用最新(xin)殺毒(du)軟件(jian)進行查殺;

2.主程序中聲音設(she)置是否正確;

3.語(yu)音設備(bei)指定的(de)IP 地址是否本地計算機(ji)真實的(de)IP(注:在不接網線時系統(tong)會默認(ren)當(dang)前(qian)IP為127.0.0.1);

4.語(yu)音系統中(zhong)(zhong)是否缺少音源(yuan)文(wen)件(jian)的路徑,文(wen)件(jian)夾中(zhong)(zhong)是否有音源(yuan)文(wen)件(jian)


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