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臨沂達林排隊機聯網預約取號、遠程取號及信息查詢系統解決方案

分類(lei):行(xing)業動態 發布時(shi)間:2023-03-17 26874次(ci)瀏(liu)覽

達(da)林排隊機(ji)聯網預約(yue)取(qu)號、遠程取(qu)號及查詢系統解決(jue)方案是將排隊叫號機(ji)功能(neng)延展到互聯網...

達林排隊機聯(lian)網(wang)預(yu)(yu)約取號、遠程(cheng)取號及(ji)查詢(xun)系(xi)統(tong)解決(jue)方案是(shi)將排隊叫號機功能(neng)延(yan)展到互(hu)聯(lian)網(wang)上的在線取票系(xi)統(tong)。用戶通過微信、手機APP、網(wang)站等途徑,選擇業務網(wang)點(dian)、時(shi)間段(duan)、業務種類預(yu)(yu)約取票,實時(shi)查詢(xun)辦理業務排隊等待人數等狀況,即提高了(le)營業網(wang)點(dian)的工作效率,又提升(sheng)了(le)用戶的體驗。

方案特點:

查詢的實時性(xing)

通過互聯網(wang)(wang)(wang),將營業網(wang)(wang)(wang)點(dian)的(de)(de)現場(chang)實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)情(qing)(qing)況(kuang)展現在客(ke)戶眼前,顯示每種業務(wu)的(de)(de)已辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數,未辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數,平(ping)均辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian),平(ping)均等待時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian),最長辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)長,最長等待時(shi)(shi)(shi)(shi)長。結(jie)合遠(yuan)程實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)取(qu)票功能,查詢每一筆業務(wu)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian),到呼(hu)叫(jiao)用戶當前已取(qu)未辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)票號(hao)的(de)(de)預(yu)計(ji)用時(shi)(shi)(shi)(shi)。隨著營業網(wang)(wang)(wang)點(dian)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)業務(wu)的(de)(de)情(qing)(qing)況(kuang)不同(tong)和時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)推移,查詢的(de)(de)數據(ju)會不一樣,實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)展示營業網(wang)(wang)(wang)點(dian)的(de)(de)業務(wu)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)數據(ju)。

取(qu)號的靈活(huo)性

通(tong)過業務、日期及時(shi)間(jian)段的(de)(de)(de)(de)交叉選(xuan)擇,根椐用戶(hu)(hu)自身等(deng)級的(de)(de)(de)(de)不同,預約設置閾值內(nei)的(de)(de)(de)(de)上(shang)班時(shi)間(jian)段內(nei)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)段。靈活的(de)(de)(de)(de)預約辦(ban)理(li)業務時(shi)間(jian),極大的(de)(de)(de)(de)方便了(le)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)選(xuan)擇安排。通(tong)過在線選(xuan)定營業網(wang)點、取出(chu)業務種類的(de)(de)(de)(de)號(hao)碼,相當(dang)于一個排隊取號(hao)機虛擬到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)端的(de)(de)(de)(de)屏幕上(shang)進行取號(hao)動作,極大的(de)(de)(de)(de)方便了(le)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)取票操作,大大節(jie)省客(ke)戶(hu)(hu)現場取號(hao)排隊的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)查詢到(dao)當(dang)前辦(ban)理(li)到(dao)哪(na)個號(hao)碼了(le),方便用戶(hu)(hu)出(chu)行辦(ban)理(li)業務。

在預約(yue)取票(piao)或遠程取票(piao)的(de)過程中,可以(yi)根椐自身單位的(de)特(te)點,對用于校(xiao)驗號(hao)票(piao)的(de)填寫(xie)項(xiang)進行選擇。可以(yi)選擇身份證、銀(yin)行卡、手機號(hao)碼三(san)者(zhe)之(zhi)一(yi)進行填寫(xie),用于在排隊機上(shang)校(xiao)驗。

校驗(yan)的多樣性(xing)

取(qu)票(piao)(piao)(piao)完成后,根椐取(qu)票(piao)(piao)(piao)時(shi)填寫的(de)身(shen)份證、銀(yin)行卡(ka)、手(shou)機(ji)號碼(ma)(ma)(多(duo)選一)等(deng)。在排(pai)隊機(ji)上(shang)可以(yi)選擇手(shou)動輸入號票(piao)(piao)(piao)、刷身(shen)份證、刷銀(yin)行卡(ka)、手(shou)動輸入手(shou)機(ji)號碼(ma)(ma)、掃描取(qu)票(piao)(piao)(piao)時(shi)生成的(de)二維(wei)碼(ma)(ma)等(deng)操作,進行預約號票(piao)(piao)(piao)的(de)校(xiao)(xiao)驗(yan),校(xiao)(xiao)驗(yan)通(tong)過(guo)后進行業務(wu)辦理的(de)操作。校(xiao)(xiao)驗(yan)不通(tong)過(guo),在排(pai)隊機(ji)上(shang)提示校(xiao)(xiao)驗(yan)未通(tong)過(guo)的(de)具體原因。

交互的便捷性

通過手機等各種工具,連接(jie)(jie)排隊機在(zai)線取(qu)號及查詢系統,隨(sui)時隨(sui)地進行查詢和在(zai)線取(qu)號動作,只要連接(jie)(jie)3G/4G網絡,沒有任何地域限(xian)制,直(zhi)接(jie)(jie)使(shi)用系統中的(de)各種功能(neng)。

在(zai)(zai)線(xian)取號完成后,管(guan)理(li)(li)系統后臺進(jin)行實時(shi)監控,在(zai)(zai)設(she)置的(de)(de)條件內進(jin)行預(yu)約號碼提示短信的(de)(de)發送(song),提醒(xing)用戶前(qian)往(wang)營業網(wang)點(dian)取號辦理(li)(li)業務,同(tong)時(shi)在(zai)(zai)大廳叫號時(shi),根椐(ju)設(she)置的(de)(de)前(qian)面(mian)排隊(dui)的(de)(de)人數(shu)(shu)參數(shu)(shu)提醒(xing)用戶,所處的(de)(de)號票(piao)(piao)前(qian)面(mian)還有(you)幾人在(zai)(zai)辦理(li)(li)業務。同(tong)時(shi)也可以通過(guo)微信或APP實時(shi)查看當前(qian)號票(piao)(piao)的(de)(de)排隊(dui)隊(dui)列圖(tu)形信息。

取(qu)號(hao)的可控(kong)性

通過強大的(de)后臺管(guan)理系統,對(dui)各個營業網點進行預約時間段取號(hao)(hao)及實(shi)時遠程(cheng)限號(hao)(hao)的(de)操作進行條(tiao)件(jian)的(de)約束,靈(ling)活(huo)設置在線(xian)取號(hao)(hao)的(de)參數條(tiao)件(jian),

流(liu)程圖(tu)示:

取號圖示一[采用達林預(yu)約(yue)系統(tong)]

排(pai)隊(dui)機和排(pai)隊(dui)機服(fu)(fu)務器通過內(nei)網(wang)連(lian)接,排(pai)隊(dui)機服(fu)(fu)務器和互(hu)聯(lian)網(wang)平臺(tai)通過外網(wang)連(lian)接,排(pai)隊(dui)機服(fu)(fu)務器跨內(nei)網(wang)和外網(wang)兩個(ge)網(wang)絡(luo)