排隊機常見的叫(jiao)號故障:
1.呼叫(jiao)時沒有語音提示但主程序顯示連接成功;
2.在主(zhu)程序上(shang)找不到語(yu)音設(she)備;
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼(hu)叫時語音(yin)音(yin)質非(fei)常差(cha);
5.功(gong)放不發聲音,用其它耳(er)麥測(ce)試機(ji)器及軟(ruan)件設置沒有(you)問題;
故障排查:
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工作(zuo)是否正常(chang);
2.查看聲卡是否驅(qu)動,是否與其(qi)它外(wai)設有(you)地址沖突;
3.查看音頻線是否正確連(lian)接
4.查看功(gong)放是否通電,音(yin)頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面(mian)板上(shang)的指示(shi)開關與駁接(jie)的音頻線設置是否一致;
6.查看(kan)功放到音箱間的音頻頭是否(fou)接好,線外表是否(fou)有破(po)損,音頻線的線材等情(qing)況;
7.音(yin)質(zhi)不好時應查(cha)看音(yin)頻線(xian)是否(fou)(fou)有破(po)損,接頭線(xian)是否(fou)(fou)有銅絲(si)外露,周邊是否(fou)(fou)有強電(dian)干(gan)擾(rao);
二、軟件類故障
1.查看系統現在是否被感(gan)染病毒(du),用最新殺(sha)毒(du)軟件(jian)進(jin)行(xing)查殺(sha);
2.主程序中聲音設置是否正確;
3.語音(yin)設(she)備指(zhi)定的(de)IP 地址是(shi)否本地計(ji)算(suan)機(ji)真實的(de)IP(注:在不接網線時(shi)系統會默(mo)認當前(qian)IP為(wei)127.0.0.1);
4.語(yu)音系(xi)統中是否缺少音源文(wen)件(jian)的路徑(jing),文(wen)件(jian)夾(jia)中是否有音源文(wen)件(jian)