醫(yi)(yi)院(yuan)叫(jiao)(jiao)號(hao)系統(tong)是由經分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)(pai)隊管(guan)理(li)系統(tong)、護士(shi)分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)臺管(guan)理(li)、叫(jiao)(jiao)號(hao)器、候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)綜合顯示(shi)屏(ping)、醫(yi)(yi)生門口顯示(shi)屏(ping)等(deng)組(zu)成,能(neng)有效地解(jie)決醫(yi)(yi)院(yuan)患者(zhe)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)時(shi)排(pai)(pai)隊無序、醫(yi)(yi)生工(gong)作量不(bu)平衡、就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜(za)等(deng)情況(kuang),通過在(zai)候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)區進(jin)行分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)室門口進(jin)行二次分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),避免排(pai)(pai)隊造成急躁情緒,使(shi)候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)現場井然有序。有人問,若(ruo)是患者(zhe)情況(kuang)緊急或者(zhe)特殊(shu)人群,能(neng)插(cha)隊就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)(jiao)號(hao)系統(tong)是如(ru)何(he)排(pai)(pai)隊呢?小編結(jie)合實際情況(kuang),來(lai)解(jie)答這個問題。
患(huan)(huan)者(zhe)到大(da)廳的(de)(de)取號(hao)機上取得票號(hao),叫號(hao)系統按照取號(hao)的(de)(de)先后順序自動(dong)代替人(ren)工進(jin)行(xing)排隊。達林醫(yi)院(yuan)叫號(hao)系統設(she)置“優(you)(you)先”功能,可以對特殊患(huan)(huan)者(zhe)進(jin)行(xing)標識(shi),并(bing)對此(ci)類患(huan)(huan)者(zhe)進(jin)行(xing)優(you)(you)先就診操作,例如老人(ren)、幼童、軍人(ren)、緊(jin)急患(huan)(huan)者(zhe)等(deng)可優(you)(you)先就診,同時大(da)廳候診綜合顯(xian)(xian)示(shi)屏可顯(xian)(xian)示(shi)此(ci)類患(huan)(huan)者(zhe)標識(shi)如“軍”、“幼”等(deng),并(bing)用(yong)其(qi)他顏色以示(shi)區(qu)別(bie),打消其(qi)他患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)疑慮。
對(dui)于過號患者,當醫師(shi)呼叫未(wei)就診(zhen)的患者回(hui)來就診(zhen)時,護士分診(zhen)臺可以重(zhong)新(xin)將其添加(jia)到相應隊(dui)列(lie)中,所以過號的患者便不需要(yao)再重(zhong)新(xin)排隊(dui)取號了。