當(dang)納稅人(ren)走進辦(ban)稅服務(wu)(wu)廳(ting)(ting)后，在(zai)(zai)導(dao)稅員的(de)(de)(de)(de)指引(yin)(yin)下，根據辦(ban)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)，在(zai)(zai)排隊(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)(hao)機觸摸屏上點擊所需辦(ban)理(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)項目，然(ran)后取出號(hao)(hao)(hao)碼紙，便可(ke)坐在(zai)(zai)等候休(xiu)息(xi)區等待電腦系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)叫(jiao)號(hao)(hao)(hao)，待播(bo)音器及顯示屏通知(zhi)后即可(ke)到(dao)(dao)相關(guan)窗口辦(ban)理(li)(li)相關(guan)事項。 "現在(zai)(zai)有(you)了(le)(le)導(dao)稅員的(de)(de)(de)(de)耐心指引(yin)(yin)和排隊(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)(hao)機，辦(ban)理(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)就(jiu)快(kuai)多(duo)了(le)(le)。"正(zheng)在(zai)(zai)地稅服務(wu)(wu)大廳(ting)(ting)購置發票的(de)(de)(de)(de)李先生開心地說。 辦(ban)稅服務(wu)(wu)廳(ting)(ting)主任說："自啟(qi)用(yong)(yong)排隊(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)(hao)系(xi)統(tong)以來，納稅人(ren)等候辦(ban)理(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)短了(le)(le)，工作人(ren)員的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量也提高了(le)(le)，得到(dao)(dao)了(le)(le)納稅人(ren)的(de)(de)(de)(de)好評。" 排隊(dui)系(xi)統(tong)（或稱排隊(dui)機）是一(yi)種綜(zong)合(he)運(yun)用(yong)(yong)計算(suan)機、網絡、多(duo)媒體、通訊控制的(de)(de)(de)(de)高新技術產(chan)品(pin)，以取代(dai)各(ge)(ge)類(lei)服務(wu)(wu)性窗口傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)由(you)顧客站(zhan)立排隊(dui)的(de)(de)(de)(de)方式(shi)，改由(you)計算(suan)機系(xi)統(tong)代(dai)替(ti)客戶進行(xing)排隊(dui)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)。適用(yong)(yong)于各(ge)(ge)類(lei)窗口服務(wu)(wu)行(xing)業(ye)(ye)。在(zai)(zai)國外(wai)已經廣泛應(ying)用(yong)(yong)于金融(rong)、醫院、電信以及各(ge)(ge)級政(zheng)府對外(wai)服務(wu)(wu)窗口等行(xing)業(ye)(ye)。
