達林排(pai)隊機聯網預約取號(hao)、遠(yuan)程取號(hao)及(ji)查(cha)詢系統(tong)解決(jue)方案(an)是將排(pai)隊叫號(hao)機功(gong)能(neng)延展到互聯網上(shang)的在線取票(piao)系統(tong)。用(yong)戶(hu)通過(guo)微信、手機APP、網站等途徑，選擇業務網點、時間段、業務種類預約取票(piao)，實(shi)時查(cha)詢辦理業務排(pai)隊等待人數等狀(zhuang)況，即提(ti)高了(le)營業網點的工(gong)作效率，又提(ti)升(sheng)了(le)用(yong)戶(hu)的體(ti)驗(yan)。
方案特點：
查詢的實(shi)時性
通過互聯網(wang)，將營業(ye)網(wang)點(dian)的(de)現場實時(shi)(shi)(shi)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)情(qing)況展現在客(ke)戶眼前(qian)，顯示(shi)每(mei)種業(ye)務的(de)已辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)人數，未辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)人數，平均辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)時(shi)(shi)(shi)間(jian)，平均等待時(shi)(shi)(shi)間(jian)，最長(chang)(chang)(chang)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)時(shi)(shi)(shi)長(chang)(chang)(chang)，最長(chang)(chang)(chang)等待時(shi)(shi)(shi)長(chang)(chang)(chang)。結合遠程(cheng)實時(shi)(shi)(shi)取票(piao)功能，查詢每(mei)一(yi)筆業(ye)務辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)的(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)，到呼叫(jiao)用戶當前(qian)已取未辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)票(piao)號(hao)的(de)預計用時(shi)(shi)(shi)。隨著營業(ye)網(wang)點(dian)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)業(ye)務的(de)情(qing)況不同和時(shi)(shi)(shi)間(jian)的(de)推移(yi)，查詢的(de)數據(ju)會(hui)不一(yi)樣(yang)，實時(shi)(shi)(shi)展示(shi)營業(ye)網(wang)點(dian)的(de)業(ye)務辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)數據(ju)。
取號的靈活性
通過(guo)業(ye)(ye)(ye)務、日期及時(shi)(shi)(shi)間(jian)段(duan)的(de)(de)(de)(de)交叉選(xuan)(xuan)擇，根(gen)椐(ju)用戶(hu)自身(shen)等級(ji)的(de)(de)(de)(de)不同，預約(yue)設置(zhi)閾(yu)值內的(de)(de)(de)(de)上(shang)班時(shi)(shi)(shi)間(jian)段(duan)內的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)段(duan)。靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)預約(yue)辦(ban)理(li)業(ye)(ye)(ye)務時(shi)(shi)(shi)間(jian)，極大的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)便(bian)(bian)了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)選(xuan)(xuan)擇安排(pai)。通過(guo)在線選(xuan)(xuan)定營業(ye)(ye)(ye)網點、取(qu)出業(ye)(ye)(ye)務種(zhong)類的(de)(de)(de)(de)號碼(ma)，相(xiang)當于一個排(pai)隊取(qu)號機虛擬到(dao)(dao)客(ke)戶(hu)端的(de)(de)(de)(de)屏幕上(shang)進行(xing)取(qu)號動(dong)作(zuo)，極大的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)便(bian)(bian)了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)取(qu)票操作(zuo)，大大節(jie)省客(ke)戶(hu)現場取(qu)號排(pai)隊的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)(shi)(shi)查詢到(dao)(dao)當前辦(ban)理(li)到(dao)(dao)哪個號碼(ma)了，方(fang)(fang)便(bian)(bian)用戶(hu)出行(xing)辦(ban)理(li)業(ye)(ye)(ye)務。
在預約(yue)取票(piao)(piao)(piao)或遠程(cheng)取票(piao)(piao)(piao)的過程(cheng)中，可以(yi)根椐自身單(dan)位的特點，對用于校(xiao)驗號票(piao)(piao)(piao)的填寫(xie)(xie)項進行選擇(ze)(ze)。可以(yi)選擇(ze)(ze)身份證、銀行卡、手機(ji)號碼(ma)三者之一進行填寫(xie)(xie),用于在排隊機(ji)上校(xiao)驗。
校驗的多樣(yang)性
取票(piao)完成(cheng)后，根椐取票(piao)時填寫(xie)的(de)身份證(zheng)、銀行(xing)卡、手機(ji)號碼(ma)(ma)（多選一(yi)）等。在排(pai)隊機(ji)上(shang)可以(yi)選擇手動(dong)輸入號票(piao)、刷身份證(zheng)、刷銀行(xing)卡、手動(dong)輸入手機(ji)號碼(ma)(ma)、掃描取票(piao)時生成(cheng)的(de)二維碼(ma)(ma)等操作，進行(xing)預(yu)約號票(piao)的(de)校驗(yan)(yan)，校驗(yan)(yan)通過(guo)(guo)后進行(xing)業務(wu)辦理(li)的(de)操作。校驗(yan)(yan)不通過(guo)(guo)，在排(pai)隊機(ji)上(shang)提示校驗(yan)(yan)未通過(guo)(guo)的(de)具體原(yuan)因。
交(jiao)互(hu)的(de)便捷性
通(tong)過(guo)手機等各(ge)種(zhong)(zhong)工具(ju)，連接(jie)排(pai)隊(dui)機在線取號(hao)及查(cha)(cha)詢(xun)系統，隨時隨地(di)進(jin)行查(cha)(cha)詢(xun)和(he)在線取號(hao)動作，只要連接(jie)3G/4G網絡，沒(mei)有任何(he)地(di)域(yu)限制，直接(jie)使(shi)用系統中的各(ge)種(zhong)(zhong)功能。
在(zai)線取號(hao)(hao)完成(cheng)后，管理系統后臺進行實時監(jian)控，在(zai)設置(zhi)的(de)(de)條件內(nei)進行預約號(hao)(hao)碼提(ti)示短信(xin)的(de)(de)發送，提(ti)醒用戶前(qian)往(wang)營(ying)業網點取號(hao)(hao)辦(ban)理業務(wu)，同時在(zai)大(da)廳叫(jiao)號(hao)(hao)時，根椐(ju)設置(zhi)的(de)(de)前(qian)面排隊(dui)的(de)(de)人(ren)數(shu)(shu)參數(shu)(shu)提(ti)醒用戶，所(suo)處的(de)(de)號(hao)(hao)票(piao)前(qian)面還有幾人(ren)在(zai)辦(ban)理業務(wu)。同時也可以(yi)通過微信(xin)或(huo)APP實時查看當前(qian)號(hao)(hao)票(piao)的(de)(de)排隊(dui)隊(dui)列(lie)圖(tu)形信(xin)息(xi)。
取號的可控(kong)性(xing)
通過強(qiang)大的后臺管(guan)理系統，對各個營業網點進行(xing)預約(yue)時(shi)間(jian)段(duan)取號及(ji)實時(shi)遠程限號的操作進行(xing)條(tiao)件的約(yue)束，靈活設置(zhi)在線(xian)取號的參(can)數條(tiao)件，
流程(cheng)圖示：
取號圖示(shi)一[采用達(da)林預約(yue)系(xi)統]
排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)和(he)排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)服務器通過內網(wang)連接(jie)，排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)服務器和(he)互(hu)聯網(wang)平臺通過外網(wang)連接(jie)，排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)服務器跨內網(wang)和(he)外網(wang)兩個網(wang)絡
