當納稅人(ren)(ren)(ren)走進(jin)(jin)辦稅服(fu)(fu)務(wu)廳后(hou)，在(zai)導(dao)稅員的(de)(de)指引(yin)下，根(gen)據辦理(li)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)，在(zai)排隊(dui)(dui)叫(jiao)號機(ji)觸(chu)摸屏上(shang)點擊所需辦理(li)業(ye)(ye)務(wu)項目(mu)，然(ran)后(hou)取出號碼(ma)紙，便(bian)可(ke)坐在(zai)等(deng)候休息區等(deng)待(dai)電腦系(xi)統(tong)的(de)(de)叫(jiao)號，待(dai)播音器及(ji)顯示屏通知(zhi)后(hou)即可(ke)到相關窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)辦理(li)相關事項。 "現在(zai)有(you)了導(dao)稅員的(de)(de)耐心指引(yin)和排隊(dui)(dui)叫(jiao)號機(ji)，辦理(li)業(ye)(ye)務(wu)就(jiu)快(kuai)多了。"正在(zai)地稅服(fu)(fu)務(wu)大廳購置發票(piao)的(de)(de)李先生開心地說(shuo)。 辦稅服(fu)(fu)務(wu)廳主任說(shuo)："自啟用(yong)排隊(dui)(dui)叫(jiao)號系(xi)統(tong)以來，納稅人(ren)(ren)(ren)等(deng)候辦理(li)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)時間短(duan)了，工作人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量也(ye)提高了，得(de)到了納稅人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)好評。" 排隊(dui)(dui)系(xi)統(tong)（或稱排隊(dui)(dui)機(ji)）是一種綜合運用(yong)計算機(ji)、網絡、多媒體、通訊控制的(de)(de)高新(xin)技(ji)術產(chan)(chan)品，以取代(dai)各類服(fu)(fu)務(wu)性窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)傳統(tong)的(de)(de)由顧客站(zhan)立排隊(dui)(dui)的(de)(de)方式(shi)，改由計算機(ji)系(xi)統(tong)代(dai)替(ti)客戶進(jin)(jin)行排隊(dui)(dui)的(de)(de)產(chan)(chan)品。適(shi)用(yong)于各類窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)服(fu)(fu)務(wu)行業(ye)(ye)。在(zai)國外已經廣泛應(ying)用(yong)于金融(rong)、醫院(yuan)、電信以及(ji)各級(ji)政府對外服(fu)(fu)務(wu)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)等(deng)行業(ye)(ye)。
