現如(ru)今越(yue)來(lai)越(yue)多醫(yi)(yi)(yi)院都會使用(yong)分(fen)診排隊叫(jiao)號(hao)系統提(ti)(ti)高(gao)患者就診體驗(yan),尤其(qi)是方便醫(yi)(yi)(yi)生進行患者分(fen)診分(fen)流(liu),避免(mian)患者等待(dai)時間太長,同時還能(neng)方便醫(yi)(yi)(yi)院提(ti)(ti)高(gao)工作效率,在(zai)實(shi)際應(ying)用(yong)中,對醫(yi)(yi)(yi)院來(lai)說具有重要意義和影(ying)響。
1、提高醫院辦事(shi)效(xiao)率(lv)
通常(chang)醫院是人流量很大(da),并(bing)且(qie)人員比較密(mi)集的場所,通過(guo)(guo)使(shi)用分診排隊叫號系統就(jiu)(jiu)能(neng)針對每個患者進行(xing)分診分流,而(er)且(qie)避免在排隊時環(huan)境太過(guo)(guo)嘈雜(za)。尤其是無需人工進行(xing)管理,方便每個患者直接(jie)到就(jiu)(jiu)診窗口去(qu)就(jiu)(jiu)診。
2、提高(gao)患者(zhe)就(jiu)診體驗
患(huan)者到醫院就(jiu)診(zhen)(zhen)本身身體就(jiu)不(bu)(bu)舒服,心(xin)情也不(bu)(bu)太好,如(ru)果(guo)排隊(dui)環境比較嘈雜,甚至不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)(dao)該(gai)到哪(na)個(ge)診(zhen)(zhen)室去就(jiu)診(zhen)(zhen),難(nan)免就(jiu)會受(shou)到情緒(xu)上的影響。通過分診(zhen)(zhen)排隊(dui)叫(jiao)號系統就(jiu)能方便患(huan)者知(zhi)道(dao)(dao)自己該(gai)到哪(na)個(ge)診(zhen)(zhen)室,讓患(huan)者就(jiu)診(zhen)(zhen)體驗(yan)更(geng)輕松。
3、解決排隊混亂的(de)問題
通過(guo)分(fen)診(zhen)排隊(dui)叫(jiao)號(hao)系(xi)統(tong)患(huan)者直接在休(xiu)息等(deng)(deng)待(dai)區(qu)等(deng)(deng)待(dai)叫(jiao)號(hao)即可(ke),不(bu)用擔心自己(ji)被(bei)插隊(dui)的情(qing)況,尤(you)其(qi)是很多患(huan)者身體不(bu)舒服,可(ke)以直接在休(xiu)息區(qu)坐著等(deng)(deng)待(dai),無需著急(ji)到醫生辦公室(shi)門口進行等(deng)(deng)待(dai)。聽叫(jiao)號(hao)就可(ke)以就診(zhen),避免排隊(dui)混亂(luan)。
分診排隊叫號(hao)系統對醫院(yuan)進行(xing)工作(zuo)統籌(chou)以(yi)及患(huan)者分流來說具(ju)有(you)(you)重要意義,可方便醫院(yuan)進行(xing)數據化管理,而且(qie)在日常工作(zuo)中還(huan)能提(ti)(ti)高就診患(huan)者就診體(ti)驗,避(bi)免(mian)整(zheng)體(ti)環境太過嘈雜(za),還(huan)能有(you)(you)效提(ti)(ti)高辦公效率(lv),降低運營成本(ben)。