現在說(shuo)起網購也是(shi)非(fei)常流行的，更(geng)(geng)是(shi)"宅男(nan)"、"宅女"的更(geng)(geng)愛，而說(shuo)到網購就(jiu)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)說(shuo)一下評(ping)價。買家對商家的評(ping)價，商家是(shi)非(fei)常看(kan)重的，如(ru)果處理不(bu)(bu)錯，就(jiu)會(hui)(hui)影響到銷售額，不(bu)(bu)管是(shi)好評(ping)還是(shi)差評(ping)商家都(dou)會(hui)(hui)關注。可想而知客(ke)戶(hu)的評(ping)價對于(yu)商場(chang)或者一個企業來說(shuo)都(dou)是(shi)非(fei)常重要的，而提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)的評(ping)價，就(jiu)使用到了(le)服務評(ping)價器。
在現實中銀(yin)行機構使(shi)用的(de)(de)服務評(ping)價器(qi)是眾多(duo)使(shi)用者中的(de)(de)典范。每次(ci)我們辦理完(wan)業務以后就(jiu)會聽到一(yi)(yi)聲電(dian)子音，"請對我的(de)(de)服務作(zuo)出(chu)評(ping)價"這(zhe)其(qi)實就(jiu)是服務評(ping)價器(qi)的(de)(de)功能。這(zhe)時就(jiu)需要客(ke)戶(hu)對工作(zuo)人員(yuan)提供(gong)的(de)(de)服務做(zuo)出(chu)客(ke)觀(guan)的(de)(de)評(ping)價。客(ke)戶(hu)做(zuo)出(chu)的(de)(de)每一(yi)(yi)個評(ping)價對于銀(yin)行員(yuan)工來說都是非常重要的(de)(de)，因為(wei)它(ta)做(zuo)為(wei)員(yuan)工考核的(de)(de)一(yi)(yi)部分。企業使(shi)用服務評(ping)價器(qi)既是為(wei)了(le)企業有一(yi)(yi)個更好的(de)(de)發展(zhan)，又能起到監督員(yuan)工的(de)(de)作(zuo)用，所(suo)以對于企業來說客(ke)戶(hu)的(de)(de)評(ping)價直接(jie)關系(xi)企業成長，同時越(yue)來越(yue)多(duo)企業認識到了(le)它(ta)的(de)(de)必要性，市(shi)場潛力是巨大的(de)(de)。
