排隊機常見的叫號故(gu)障：
1.呼(hu)叫時(shi)沒有語音提示但(dan)主程序(xu)顯示連接成功;
2.在主程序上找不到語(yu)音設備;
3.呼(hu)叫時語速非常慢;
4.呼叫(jiao)時(shi)語音音質非(fei)常差(cha);
5.功放不發聲音，用其它(ta)耳麥測(ce)試機器及軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統工作是否正常;
2.查(cha)看聲卡(ka)是否(fou)驅(qu)動，是否(fou)與(yu)其它外設(she)有(you)地址沖突;
3.查看音頻線(xian)是(shi)否正確連接
4.查看功放是否通電，音頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面板上的指(zhi)示開關與(yu)駁(bo)接的音頻線(xian)設置是否一致;
6.查看功(gong)放(fang)到音箱間的音頻(pin)頭是(shi)(shi)否(fou)接好，線外(wai)表是(shi)(shi)否(fou)有(you)破損，音頻(pin)線的線材(cai)等情況;
7.音質不好時應(ying)查(cha)看音頻線(xian)是(shi)否有破(po)損，接(jie)頭(tou)線(xian)是(shi)否有銅絲外露，周(zhou)邊是(shi)否有強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看(kan)系(xi)統現(xian)在是否被感(gan)染(ran)病毒(du)，用最新(xin)殺毒(du)軟件進(jin)行查(cha)殺;
2.主程序中聲音設置是否正(zheng)確;
3.語音設備指(zhi)定的(de)(de)IP 地(di)址是否本(ben)地(di)計算機真(zhen)實的(de)(de)IP(注：在(zai)不接網線(xian)時系(xi)統會(hui)默認當前IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音(yin)系統中是(shi)否缺(que)少音(yin)源文件(jian)的路徑，文件(jian)夾(jia)中是(shi)否有音(yin)源文件(jian)
