醫(yi)院叫號(hao)(hao)系(xi)(xi)統是(shi)(shi)由經分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)隊管理系(xi)(xi)統、護士分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)臺(tai)管理、叫號(hao)(hao)器、候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示屏(ping)、醫(yi)生門(men)口(kou)顯示屏(ping)等組成(cheng),能有效地(di)解(jie)(jie)決醫(yi)院患者(zhe)就診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)時排(pai)隊無序、醫(yi)生工作量不平衡、就診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)環境(jing)嘈(cao)雜等情況(kuang)(kuang),通過在候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)區進(jin)行(xing)(xing)分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)室門(men)口(kou)進(jin)行(xing)(xing)二次(ci)分診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),避免排(pai)隊造(zao)成(cheng)急躁情緒,使候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)現場(chang)井然(ran)有序。有人(ren)問,若是(shi)(shi)患者(zhe)情況(kuang)(kuang)緊急或者(zhe)特(te)殊人(ren)群,能插隊就診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)嗎?叫號(hao)(hao)系(xi)(xi)統是(shi)(shi)如何排(pai)隊呢?小編結合實際情況(kuang)(kuang),來解(jie)(jie)答這個(ge)問題。
患者到大廳的(de)取(qu)號(hao)機上(shang)取(qu)得票號(hao),叫號(hao)系統(tong)按照取(qu)號(hao)的(de)先(xian)后(hou)順序自動代替人(ren)工進行(xing)排隊。達林(lin)醫院叫號(hao)系統(tong)設置(zhi)“優先(xian)”功(gong)能(neng),可(ke)以(yi)對特(te)殊患者進行(xing)標識(shi),并對此(ci)類(lei)(lei)患者進行(xing)優先(xian)就診(zhen)操(cao)作,例如(ru)老人(ren)、幼童、軍人(ren)、緊急患者等可(ke)優先(xian)就診(zhen),同時大廳候診(zhen)綜(zong)合(he)顯(xian)示屏可(ke)顯(xian)示此(ci)類(lei)(lei)患者標識(shi)如(ru)“軍”、“幼”等,并用(yong)其他(ta)顏色以(yi)示區別,打消其他(ta)患者的(de)疑(yi)慮。
對于過號患者(zhe),當醫師(shi)呼叫(jiao)未就診的患者(zhe)回來就診時,護士(shi)分診臺(tai)可以重(zhong)新(xin)將其添加到相應(ying)隊(dui)列中,所以過號的患者(zhe)便不需要再(zai)重(zhong)新(xin)排(pai)隊(dui)取號了。