排隊機常(chang)見的(de)叫號故障：
1.呼叫時沒有語音提(ti)示(shi)但主程序顯示(shi)連接成(cheng)功;
2.在主程序上找不到(dao)語音設備;
3.呼叫時語速(su)非常慢;
4.呼叫時(shi)語音(yin)(yin)音(yin)(yin)質非常差(cha);
5.功(gong)放不發聲(sheng)音，用其它耳麥測試機器(qi)及軟(ruan)件設置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統(tong)工作是否正常;
2.查看聲卡是否驅動，是否與其它外設(she)有地址沖突;
3.查(cha)看音頻線是否正確連接
4.查看功放是(shi)否(fou)通電，音頻線(xian)的連接是(shi)否(fou)牢固;
5.查看功放面板上的(de)指示開關(guan)與(yu)駁接的(de)音(yin)頻線(xian)設置是否(fou)一(yi)致;
6.查看功放(fang)到音箱間(jian)的音頻(pin)(pin)頭是否(fou)接(jie)好，線(xian)外(wai)表是否(fou)有破損(sun)，音頻(pin)(pin)線(xian)的線(xian)材等情況;
7.音(yin)質(zhi)不好(hao)時應查看(kan)音(yin)頻線(xian)(xian)是(shi)(shi)否有(you)破損，接頭線(xian)(xian)是(shi)(shi)否有(you)銅絲外露，周邊(bian)是(shi)(shi)否有(you)強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現(xian)在是否被感(gan)染(ran)病毒，用最(zui)新殺毒軟件進行查殺;
2.主(zhu)程序中聲(sheng)音設置是(shi)否正確(que);
3.語音設備(bei)指定的IP 地(di)址是否本地(di)計算機真實的IP(注：在不(bu)接網線時系統會默認(ren)當前IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音系統中是(shi)否(fou)(fou)缺少音源文(wen)件(jian)的路徑(jing)，文(wen)件(jian)夾中是(shi)否(fou)(fou)有(you)音源文(wen)件(jian)
