醫院叫號系統是由(you)經(jing)分(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊管理系統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理、叫號器、候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯(xian)示屏(ping)、醫生(sheng)(sheng)門口(kou)顯(xian)示屏(ping)等組(zu)成(cheng),能(neng)有(you)效地解決醫院患者就診(zhen)(zhen)時排(pai)隊無(wu)序(xu)、醫生(sheng)(sheng)工作(zuo)量不平衡、就診(zhen)(zhen)環(huan)境嘈雜等情(qing)況,通過在候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門口(kou)進行(xing)二次分(fen)診(zhen)(zhen),避免排(pai)隊造成(cheng)急躁情(qing)緒,使候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)現場井然有(you)序(xu)。有(you)人問(wen),若(ruo)是患者情(qing)況緊(jin)急或(huo)者特殊人群,能(neng)插隊就診(zhen)(zhen)嗎?叫號系統是如何排(pai)隊呢?小編(bian)結合實際情(qing)況,來解答這個問(wen)題。
患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)到大廳的(de)取號(hao)機上取得票(piao)號(hao),叫號(hao)系統(tong)按照(zhao)取號(hao)的(de)先后順序自動(dong)代替人工(gong)進行(xing)排隊。達林醫(yi)院叫號(hao)系統(tong)設置“優先”功能(neng),可(ke)以(yi)對特殊(shu)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)進行(xing)標識,并(bing)對此類(lei)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)進行(xing)優先就(jiu)診操(cao)作(zuo),例如(ru)老人、幼童、軍(jun)人、緊急患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)等可(ke)優先就(jiu)診,同時大廳候(hou)診綜(zong)合顯示(shi)屏可(ke)顯示(shi)此類(lei)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)標識如(ru)“軍(jun)”、“幼”等,并(bing)用其他(ta)顏色以(yi)示(shi)區別,打消其他(ta)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)的(de)疑慮。
對于過號(hao)患者(zhe)(zhe),當(dang)醫(yi)師呼叫未就診(zhen)的(de)患者(zhe)(zhe)回來就診(zhen)時,護士分(fen)診(zhen)臺可以(yi)重(zhong)(zhong)新(xin)將其添(tian)加到相應隊(dui)列(lie)中,所以(yi)過號(hao)的(de)患者(zhe)(zhe)便不需要再重(zhong)(zhong)新(xin)排(pai)隊(dui)取號(hao)了。