體檢排隊叫號系統
目前，大多數(shu)醫院體(ti)檢中心采用的是(shi)手(shou)工(gong)排(pai)號(hao)模式(shi)，排(pai)號(hao)人(ren)員(yuan)(yuan)在工(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)的指(zhi)導下將號(hao)碼輸入電腦，由工(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)輸入到打(da)印(yin)機(ji)打(da)印(yin)出來即(ji)可。 但是(shi)這種方式(shi)存在一些弊端：如：人(ren)工(gong)叫(jiao)號(hao)效率低，不(bu)能及時(shi)安排(pai)體(ti)檢人(ren)員(yuan)(yuan)到指(zhi)定窗(chuang)口排(pai)隊(dui)(dui)檢查；人(ren)為因素影響(xiang)，容易出現人(ren)多手(shou)快、插隊(dui)(dui)、串崗等現象。 基(ji)于此(ci)，研發了“體(ti)檢排(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)系統”。體(ti)檢排(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)系統主要功能是(shi)：自動叫(jiao)號(hao)、排(pai)隊(dui)(dui)序號(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自動叫號：體檢現(xian)場(chang)無需工作人員干預(yu)，只(zhi)要將(jiang)預(yu)約號輸入電腦，系統就(jiu)會(hui)自動進(jin)行叫號。
2、排隊序號統計：按(an)預約(yue)時間順序將(jiang)體檢(jian)人員排隊，可以(yi)顯(xian)示檢(jian)查項目(mu)及人數，一目(mu)了然。
3、現場(chang)叫(jiao)號管(guan)理：體檢(jian)中(zhong)心(xin)的人員配置、排(pai)隊等候時間、體檢(jian)人數、叫(jiao)號時間等信息自動顯示在(zai)計算(suan)機屏幕上。
4、可根據實(shi)際需要增加體(ti)檢項(xiang)目，或根據預(yu)約時間(jian)安排(pai)檢查項(xiang)目。
5、預約服(fu)務(wu)：提(ti)供多種預約方(fang)式（電話(hua)預約）以(yi)滿(man)足不(bu)同(tong)人群的需求。
6、可按(an)用戶需求(qiu)添(tian)加體檢流程，支持(chi)多種語言功能(neng)。
二、系統組成
系(xi)統硬件部分：服(fu)務器(qi)、顯示(shi)屏、鍵盤、鼠標，以及若干卡式讀(du)卡器(qi)和打(da)印機。
軟件(jian)部分：軟件(jian)包括用戶界面、操作控制(zhi)，以及排隊序號自動統計功能。
體檢(jian)業(ye)務排(pai)隊系(xi)(xi)統可與各(ge)體檢(jian)中(zhong)心(xin)現(xian)有的預約管理系(xi)(xi)統進行對接(jie)，實現(xian)預約管理。
體檢(jian)業(ye)務(wu)(wu)排隊(dui)系統(tong)由三大部(bu)分組成：前臺(tai)、醫(yi)生工作站以及(ji)后臺(tai)。 后臺(tai)為體檢(jian)業(ye)務(wu)(wu)系統(tong)提(ti)供服務(wu)(wu)，前臺(tai)是為體檢(jian)客(ke)戶提(ti)供服務(wu)(wu)的場所；醫(yi)生工作站是體檢(jian)客(ke)戶的電腦，可(ke)(ke)通(tong)過其操作界面進(jin)行操作；而(er)醫(yi)院管理中心則實現對(dui)(dui)所有(you)用戶的信息管理，即(ji)對(dui)(dui)其個(ge)人信息進(jin)行操作管理。 三大系統(tong)相互配合可(ke)(ke)實現對(dui)(dui)整個(ge)體檢(jian)業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程進(jin)行控制，如：預(yu)約(yue)掛號(hao)、預(yu)約(yue)專家(jia)等功(gong)能(neng)。
三、體檢系(xi)統的功能及(ji)使用
1.體檢系統可(ke)與(yu)醫院 HIS系統相連，實現信息共(gong)享(xiang)。
2.可設(she)置叫(jiao)號的時(shi)段和(he)間隔時(shi)間，避免出(chu)現排隊過長的現象
3.提供體檢(jian)預(yu)約(yue)管理功能，實現對體檢(jian)預(yu)約(yue)人員提前預(yu)定時(shi)間、指定檢(jian)區(qu)及預(yu)約(yue)時(shi)間等管理功能。
4.可設置體檢(jian)人員(yuan)預約(yue)的方(fang)式，即(ji)每個(ge)項目(mu)分別在哪個(ge)窗(chuang)口預約(yue)即(ji)可。
5.對體檢中心的工作人員(yuan)及醫務(wu)人員(yuan)進行培訓，提高(gao)服(fu)務(wu)水平，減少(shao)差錯事故產生。
6、可與醫院 HIS系統聯網使(shi)用。
7、具有(you)完善的體檢服務信息統計報表(biao)系統，實現(xian)了業(ye)務信息一(yi)體化管(guan)理。
