體檢排隊叫號系統
目前，大(da)多數醫院體(ti)檢(jian)(jian)中心采用的(de)是(shi)手工(gong)(gong)排(pai)號(hao)(hao)模式，排(pai)號(hao)(hao)人(ren)員在工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員的(de)指導下將(jiang)號(hao)(hao)碼輸入(ru)電腦，由工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員輸入(ru)到打印(yin)機打印(yin)出(chu)來即可。 但是(shi)這種方式存在一些弊端：如：人(ren)工(gong)(gong)叫號(hao)(hao)效率低，不能(neng)及(ji)時安排(pai)體(ti)檢(jian)(jian)人(ren)員到指定窗(chuang)口(kou)排(pai)隊檢(jian)(jian)查；人(ren)為因素影(ying)響，容易出(chu)現人(ren)多手快、插(cha)隊、串崗等現象(xiang)。 基于(yu)此，研發了“體(ti)檢(jian)(jian)排(pai)隊叫號(hao)(hao)系統(tong)”。體(ti)檢(jian)(jian)排(pai)隊叫號(hao)(hao)系統(tong)主要功能(neng)是(shi)：自動(dong)叫號(hao)(hao)、排(pai)隊序號(hao)(hao)統(tong)計(ji)。
一、體檢系統特點
1、自(zi)(zi)動叫號：體檢現場無需(xu)工作人員干預，只要將預約號輸入電腦，系統(tong)就會自(zi)(zi)動進(jin)行(xing)叫號。
2、排隊序(xu)號統計(ji)：按預約時間順序(xu)將體檢(jian)人(ren)員排隊，可以顯(xian)示檢(jian)查項目及人(ren)數，一目了然。
3、現場叫號管理：體檢中(zhong)心的人(ren)員配置(zhi)、排(pai)隊等(deng)(deng)候時間(jian)(jian)、體檢人(ren)數、叫號時間(jian)(jian)等(deng)(deng)信息自動顯示在計算機屏(ping)幕(mu)上。
4、可根(gen)據實際需要增加體檢項(xiang)(xiang)目(mu)，或根(gen)據預約時間安排檢查項(xiang)(xiang)目(mu)。
5、預約(yue)(yue)服務：提供多種(zhong)預約(yue)(yue)方式（電話預約(yue)(yue)）以滿足不同人群的(de)需求(qiu)。
6、可按用戶需求添加體檢流程，支持多(duo)種語言功(gong)能。
二、系統組成
系(xi)統(tong)硬件部分(fen)：服務器、顯示屏、鍵盤、鼠標(biao)，以及若干(gan)卡式讀卡器和打印機。
軟件(jian)部(bu)分(fen)：軟件(jian)包括用戶(hu)界(jie)面、操(cao)作(zuo)控制，以(yi)及排隊序號自動統計功能。
體(ti)檢業務排隊系(xi)統可(ke)與各體(ti)檢中心(xin)現(xian)有的(de)預(yu)約管理(li)系(xi)統進行對接，實現(xian)預(yu)約管理(li)。
體檢業務(wu)排隊系(xi)統由三(san)大部分組成：前臺(tai)、醫(yi)生(sheng)工(gong)作(zuo)站以及后臺(tai)。 后臺(tai)為體檢業務(wu)系(xi)統提供服(fu)務(wu)，前臺(tai)是(shi)為體檢客(ke)戶提供服(fu)務(wu)的(de)(de)場所(suo)；醫(yi)生(sheng)工(gong)作(zuo)站是(shi)體檢客(ke)戶的(de)(de)電腦，可(ke)(ke)通過其(qi)操作(zuo)界面進(jin)行操作(zuo)；而醫(yi)院管理(li)中(zhong)心則實現對所(suo)有用戶的(de)(de)信(xin)息(xi)管理(li)，即對其(qi)個人(ren)信(xin)息(xi)進(jin)行操作(zuo)管理(li)。 三(san)大系(xi)統相互配(pei)合(he)可(ke)(ke)實現對整個體檢業務(wu)流程(cheng)進(jin)行控制，如：預(yu)約掛(gua)號(hao)、預(yu)約專家等功能。
三、體檢系統的功能及使用
1.體檢系(xi)統(tong)可與醫院(yuan) HIS系(xi)統(tong)相(xiang)連(lian)，實現信息共享。
2.可設置叫號的(de)時段和間(jian)隔時間(jian)，避免出現排隊過長的(de)現象
3.提供體(ti)檢(jian)預(yu)(yu)約管理功能，實(shi)現對體(ti)檢(jian)預(yu)(yu)約人(ren)員提前預(yu)(yu)定時(shi)間、指定檢(jian)區(qu)及預(yu)(yu)約時(shi)間等管理功能。
4.可設置體檢(jian)人員預約(yue)的(de)方(fang)式，即(ji)每個(ge)項目分別(bie)在哪個(ge)窗口預約(yue)即(ji)可。
5.對(dui)體檢中心的工作(zuo)人(ren)員及醫務(wu)人(ren)員進行(xing)培(pei)訓(xun)，提高(gao)服(fu)務(wu)水(shui)平，減少差錯事故產生。
6、可與(yu)醫院(yuan) HIS系(xi)統(tong)聯(lian)網使用。
7、具有完善的體檢(jian)服務信(xin)息(xi)統計(ji)報表系統，實現(xian)了業務信(xin)息(xi)一體化(hua)管(guan)理(li)。
