醫(yi)院(yuan)叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)是(shi)(shi)由經分(fen)診(zhen)排(pai)隊管理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)、護士(shi)分(fen)診(zhen)臺管理(li)(li)、叫(jiao)號(hao)(hao)器、候診(zhen)綜合(he)顯(xian)示屏、醫(yi)生門口(kou)(kou)顯(xian)示屏等(deng)組成，能(neng)有效地解決醫(yi)院(yuan)患(huan)者就(jiu)診(zhen)時(shi)排(pai)隊無序、醫(yi)生工(gong)作量(liang)不(bu)平衡、就(jiu)診(zhen)環(huan)境嘈雜等(deng)情(qing)況(kuang)(kuang)，通過在候診(zhen)區進(jin)行分(fen)診(zhen)，在診(zhen)室門口(kou)(kou)進(jin)行二(er)次分(fen)診(zhen)，避免排(pai)隊造成急(ji)躁情(qing)緒，使(shi)候診(zhen)現場井然有序。有人問(wen)，若是(shi)(shi)患(huan)者情(qing)況(kuang)(kuang)緊急(ji)或者特殊(shu)人群，能(neng)插隊就(jiu)診(zhen)嗎？叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)是(shi)(shi)如何排(pai)隊呢？小(xiao)編結合(he)實際情(qing)況(kuang)(kuang)，來解答這(zhe)個問(wen)題。
患者(zhe)(zhe)到大廳的(de)(de)取(qu)號(hao)機上取(qu)得票號(hao)，叫號(hao)系統按照取(qu)號(hao)的(de)(de)先(xian)(xian)后順序自(zi)動代替人(ren)工進行排隊。達林醫院叫號(hao)系統設置“優先(xian)(xian)”功能，可以(yi)對特殊患者(zhe)(zhe)進行標識，并(bing)對此類患者(zhe)(zhe)進行優先(xian)(xian)就診操(cao)作，例如老人(ren)、幼童、軍人(ren)、緊急(ji)患者(zhe)(zhe)等可優先(xian)(xian)就診，同時大廳候診綜(zong)合顯示(shi)屏可顯示(shi)此類患者(zhe)(zhe)標識如“軍”、“幼”等，并(bing)用其他(ta)顏色以(yi)示(shi)區(qu)別，打消其他(ta)患者(zhe)(zhe)的(de)(de)疑慮。
對于過(guo)號(hao)患者(zhe)，當醫師呼叫未(wei)就診的患者(zhe)回來就診時，護(hu)士分診臺可(ke)以重新將其(qi)添加到相應隊列中，所以過(guo)號(hao)的患者(zhe)便不需要再重新排隊取號(hao)了。
