醫(yi)院叫(jiao)號系(xi)統(tong)是由(you)經(jing)分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)(pai)隊(dui)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)、護士分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)臺管(guan)理(li)、叫(jiao)號器、候診(zhen)(zhen)(zhen)綜合(he)顯(xian)(xian)示屏(ping)、醫(yi)生門口顯(xian)(xian)示屏(ping)等組成(cheng),能(neng)有效地解決(jue)醫(yi)院患(huan)者就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)時排(pai)(pai)隊(dui)無序、醫(yi)生工作量不(bu)平衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜等情況,通(tong)過(guo)在(zai)候診(zhen)(zhen)(zhen)區(qu)進行(xing)分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)(zhen)室門口進行(xing)二次分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen),避免排(pai)(pai)隊(dui)造成(cheng)急(ji)躁情緒,使候診(zhen)(zhen)(zhen)現場井然有序。有人問,若是患(huan)者情況緊(jin)急(ji)或者特殊人群,能(neng)插隊(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號系(xi)統(tong)是如(ru)何排(pai)(pai)隊(dui)呢(ni)?小(xiao)編結合(he)實際情況,來解答這個(ge)問題。
患者(zhe)(zhe)到(dao)大廳的(de)取(qu)號(hao)(hao)機上取(qu)得票號(hao)(hao),叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統按照(zhao)取(qu)號(hao)(hao)的(de)先(xian)(xian)后順序自動代替人(ren)工進行(xing)排隊。達(da)林醫院叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統設置“優先(xian)(xian)”功能,可(ke)(ke)以(yi)對特殊患者(zhe)(zhe)進行(xing)標識(shi),并對此(ci)(ci)類患者(zhe)(zhe)進行(xing)優先(xian)(xian)就診(zhen)操作,例如老人(ren)、幼童、軍(jun)(jun)人(ren)、緊急患者(zhe)(zhe)等可(ke)(ke)優先(xian)(xian)就診(zhen),同時大廳候診(zhen)綜合(he)顯示屏(ping)可(ke)(ke)顯示此(ci)(ci)類患者(zhe)(zhe)標識(shi)如“軍(jun)(jun)”、“幼”等,并用其(qi)他顏色以(yi)示區別,打(da)消其(qi)他患者(zhe)(zhe)的(de)疑慮。
對(dui)于過號患(huan)者(zhe),當醫(yi)師呼(hu)叫未就(jiu)(jiu)診(zhen)的(de)患(huan)者(zhe)回來(lai)就(jiu)(jiu)診(zhen)時,護(hu)士分診(zhen)臺可以重新將其添(tian)加(jia)到相應隊列(lie)中,所以過號的(de)患(huan)者(zhe)便不需要再重新排隊取號了(le)。