達林排隊(dui)(dui)機聯網(wang)(wang)(wang)預(yu)約(yue)取號(hao)、遠程取號(hao)及查詢(xun)系統解決方案是將排隊(dui)(dui)叫號(hao)機功(gong)能延展到互聯網(wang)(wang)(wang)上的在線(xian)取票(piao)系統。用(yong)戶通過微(wei)信、手(shou)機APP、網(wang)(wang)(wang)站(zhan)等途徑，選擇(ze)業(ye)務(wu)網(wang)(wang)(wang)點(dian)、時(shi)間(jian)段、業(ye)務(wu)種(zhong)類(lei)預(yu)約(yue)取票(piao)，實時(shi)查詢(xun)辦理業(ye)務(wu)排隊(dui)(dui)等待人數等狀(zhuang)況，即提(ti)高(gao)了(le)營(ying)業(ye)網(wang)(wang)(wang)點(dian)的工作效率，又(you)提(ti)升(sheng)了(le)用(yong)戶的體驗(yan)。
方案(an)特點：
查詢的實時性
通過互聯(lian)網，將營(ying)業(ye)網點(dian)的(de)(de)現(xian)場實(shi)時(shi)(shi)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)情(qing)況展現(xian)在客戶眼(yan)前，顯示每種業(ye)務的(de)(de)已辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)人數(shu)(shu)，未(wei)(wei)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)人數(shu)(shu)，平均(jun)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)時(shi)(shi)間(jian)(jian)，平均(jun)等待時(shi)(shi)間(jian)(jian)，最長辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)時(shi)(shi)長，最長等待時(shi)(shi)長。結合遠程實(shi)時(shi)(shi)取票功能，查(cha)詢每一筆業(ye)務辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)，到呼叫用戶當前已取未(wei)(wei)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)票號的(de)(de)預計用時(shi)(shi)。隨(sui)著營(ying)業(ye)網點(dian)辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)業(ye)務的(de)(de)情(qing)況不同(tong)和時(shi)(shi)間(jian)(jian)的(de)(de)推(tui)移，查(cha)詢的(de)(de)數(shu)(shu)據會不一樣，實(shi)時(shi)(shi)展示營(ying)業(ye)網點(dian)的(de)(de)業(ye)務辦(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)數(shu)(shu)據。
取號(hao)的靈活(huo)性
通過業(ye)務(wu)、日期及(ji)時間(jian)(jian)段(duan)的(de)(de)交叉選(xuan)擇，根椐用戶(hu)自身(shen)等級的(de)(de)不(bu)同，預(yu)約(yue)設置閾值(zhi)內的(de)(de)上(shang)班(ban)時間(jian)(jian)段(duan)內的(de)(de)時間(jian)(jian)段(duan)。靈活(huo)的(de)(de)預(yu)約(yue)辦(ban)理(li)業(ye)務(wu)時間(jian)(jian)，極(ji)大的(de)(de)方便了(le)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)時間(jian)(jian)選(xuan)擇安(an)排。通過在線選(xuan)定營業(ye)網點(dian)、取出(chu)業(ye)務(wu)種類的(de)(de)號碼，相當于(yu)一個排隊(dui)取號機虛擬(ni)到客(ke)(ke)戶(hu)端的(de)(de)屏(ping)幕上(shang)進行取號動作(zuo)，極(ji)大的(de)(de)方便了(le)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)取票(piao)操作(zuo)，大大節(jie)省客(ke)(ke)戶(hu)現(xian)場取號排隊(dui)的(de)(de)時間(jian)(jian)。 并且可以實(shi)時查詢到當前辦(ban)理(li)到哪(na)個號碼了(le)，方便用戶(hu)出(chu)行辦(ban)理(li)業(ye)務(wu)。
在預約取票或遠(yuan)程(cheng)取票的(de)過程(cheng)中，可(ke)以(yi)根椐(ju)自身單位的(de)特(te)點，對用于校(xiao)(xiao)驗(yan)號票的(de)填寫項進(jin)行選(xuan)擇。可(ke)以(yi)選(xuan)擇身份證、銀(yin)行卡(ka)、手(shou)機號碼三者之一進(jin)行填寫,用于在排隊機上校(xiao)(xiao)驗(yan)。
校驗的(de)多樣性
取(qu)票(piao)(piao)完成后(hou)，根椐取(qu)票(piao)(piao)時(shi)填寫的身(shen)份(fen)證、銀行(xing)卡、手機號(hao)碼(ma)（多(duo)選(xuan)一(yi)）等。在排(pai)隊機上(shang)(shang)可(ke)以選(xuan)擇手動輸(shu)(shu)入號(hao)票(piao)(piao)、刷身(shen)份(fen)證、刷銀行(xing)卡、手動輸(shu)(shu)入手機號(hao)碼(ma)、掃描取(qu)票(piao)(piao)時(shi)生成的二維碼(ma)等操作(zuo)(zuo)，進行(xing)預約(yue)號(hao)票(piao)(piao)的校驗(yan)(yan)，校驗(yan)(yan)通過(guo)后(hou)進行(xing)業務辦理的操作(zuo)(zuo)。校驗(yan)(yan)不通過(guo)，在排(pai)隊機上(shang)(shang)提示校驗(yan)(yan)未通過(guo)的具(ju)體原(yuan)因。
交(jiao)互(hu)的便捷(jie)性
通過(guo)手機(ji)等(deng)各(ge)種(zhong)工具，連接(jie)排隊機(ji)在(zai)線取(qu)號及(ji)查詢系統，隨時隨地進行查詢和(he)在(zai)線取(qu)號動(dong)作，只要連接(jie)3G/4G網絡，沒有任何地域限制，直(zhi)接(jie)使用系統中(zhong)的各(ge)種(zhong)功能(neng)。
在(zai)線取號(hao)(hao)完成(cheng)后，管理(li)系統后臺進行實(shi)時監控，在(zai)設(she)(she)置的條件內(nei)進行預約號(hao)(hao)碼提示短信的發送，提醒(xing)用戶前(qian)往營(ying)業網點取號(hao)(hao)辦理(li)業務，同(tong)時在(zai)大廳(ting)叫號(hao)(hao)時，根椐設(she)(she)置的前(qian)面(mian)排隊的人數參(can)數提醒(xing)用戶，所(suo)處的號(hao)(hao)票前(qian)面(mian)還有幾人在(zai)辦理(li)業務。同(tong)時也可以通(tong)過微(wei)信或APP實(shi)時查(cha)看(kan)當(dang)前(qian)號(hao)(hao)票的排隊隊列圖形信息。
取號的可(ke)控性
通過強大的后臺管理(li)系統，對各個營(ying)業網點進(jin)行(xing)預約時間(jian)段取號(hao)(hao)及實時遠(yuan)程限號(hao)(hao)的操作進(jin)行(xing)條件的約束，靈活設置在線取號(hao)(hao)的參(can)數(shu)條件，
流程圖示：
取號圖示一[采用(yong)達(da)林預(yu)約系統]
排隊機(ji)和排隊機(ji)服務(wu)(wu)器通過(guo)(guo)內網(wang)連接，排隊機(ji)服務(wu)(wu)器和互聯(lian)網(wang)平臺通過(guo)(guo)外(wai)網(wang)連接，排隊機(ji)服務(wu)(wu)器跨(kua)內網(wang)和外(wai)網(wang)兩個網(wang)絡
