體檢排隊叫號系統
目(mu)前，大多數醫院體檢中心采用的(de)是手工排(pai)號模式(shi)，排(pai)號人(ren)員(yuan)在(zai)工作人(ren)員(yuan)的(de)指導下將號碼輸入電(dian)腦，由(you)工作人(ren)員(yuan)輸入到打(da)印機打(da)印出(chu)來即可。 但是這種方式(shi)存在(zai)一些弊端：如(ru)：人(ren)工叫號效率低，不能及(ji)時安排(pai)體檢人(ren)員(yuan)到指定窗(chuang)口排(pai)隊(dui)檢查(cha)；人(ren)為因素影響，容易出(chu)現人(ren)多手快、插隊(dui)、串崗等現象。 基于此，研發了“體檢排(pai)隊(dui)叫號系統(tong)”。體檢排(pai)隊(dui)叫號系統(tong)主要功能是：自動叫號、排(pai)隊(dui)序號統(tong)計。
一、體檢系統特點
1、自(zi)動叫號(hao)：體檢現場無(wu)需工作人員干預，只要將預約號(hao)輸入電腦(nao)，系統就會自(zi)動進行叫號(hao)。
2、排隊(dui)序號(hao)統計：按預約時(shi)間順序將體檢人員排隊(dui)，可(ke)以顯示檢查項(xiang)目及(ji)人數，一目了(le)然。
3、現場叫(jiao)號管理：體檢中心的人員(yuan)配置(zhi)、排隊等(deng)候(hou)時間、體檢人數、叫(jiao)號時間等(deng)信息自動(dong)顯(xian)示(shi)在計算機屏幕上。
4、可根據(ju)實際需要增(zeng)加體檢項目，或根據(ju)預(yu)約時間安排檢查項目。
5、預(yu)約(yue)服務：提供多種預(yu)約(yue)方式（電話預(yu)約(yue)）以滿足(zu)不(bu)同人(ren)群的(de)需求。
6、可按(an)用戶需求添加體檢流程，支持(chi)多種語(yu)言功能。
二、系統組成
系統(tong)硬件(jian)部分：服務器、顯示屏、鍵盤、鼠(shu)標(biao)，以及若干卡式讀卡器和打印機。
軟(ruan)件(jian)部分：軟(ruan)件(jian)包括用戶界面(mian)、操作控制(zhi)，以及排(pai)隊序號自動統計功(gong)能。
體(ti)檢(jian)業務排隊(dui)系統可(ke)與(yu)各體(ti)檢(jian)中心現有的(de)預(yu)約管理系統進行對(dui)接，實現預(yu)約管理。
體(ti)檢(jian)業(ye)務(wu)排(pai)隊系統由(you)三(san)大(da)部分組成：前(qian)臺(tai)、醫(yi)生(sheng)工(gong)作(zuo)站(zhan)以及后臺(tai)。 后臺(tai)為體(ti)檢(jian)業(ye)務(wu)系統提供服務(wu)，前(qian)臺(tai)是為體(ti)檢(jian)客戶(hu)提供服務(wu)的場所；醫(yi)生(sheng)工(gong)作(zuo)站(zhan)是體(ti)檢(jian)客戶(hu)的電腦，可通過其操(cao)作(zuo)界面(mian)進(jin)(jin)行(xing)(xing)操(cao)作(zuo)；而醫(yi)院(yuan)管理中心則實現(xian)對所有用(yong)戶(hu)的信息管理，即對其個人(ren)信息進(jin)(jin)行(xing)(xing)操(cao)作(zuo)管理。 三(san)大(da)系統相互配合(he)可實現(xian)對整個體(ti)檢(jian)業(ye)務(wu)流程進(jin)(jin)行(xing)(xing)控(kong)制，如：預約掛號、預約專家等功能。
三、體檢系統的功能及使用
1.體檢(jian)系統可(ke)與(yu)醫院 HIS系統相連，實現信息共享(xiang)。
2.可設置叫號的時段(duan)和間(jian)(jian)隔時間(jian)(jian)，避免出現排隊過長的現象
3.提供體檢預約管理(li)功(gong)能(neng)，實現對體檢預約人員提前預定時間、指定檢區及預約時間等管理(li)功(gong)能(neng)。
4.可設置(zhi)體檢人(ren)員(yuan)預約(yue)的方式，即每個項目(mu)分別在(zai)哪個窗口預約(yue)即可。
5.對體(ti)檢中心的工作人員及醫(yi)務(wu)人員進行培訓，提高(gao)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)，減少差錯事故(gu)產生。
6、可與醫院 HIS系統(tong)聯網(wang)使(shi)用。
7、具有完(wan)善的體檢服務信息統計報表系統，實現了業務信息一體化(hua)管理。
