體檢排隊叫號系統
目前，大多數醫(yi)院體(ti)(ti)檢(jian)中心采(cai)用的(de)是手工(gong)(gong)排(pai)號(hao)模式(shi)，排(pai)號(hao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)在工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)指導下將號(hao)碼(ma)輸入電腦，由工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)輸入到打印機打印出來即(ji)可。 但是這種方式(shi)存在一些(xie)弊端(duan)：如(ru)：人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)叫(jiao)(jiao)(jiao)號(hao)效率低，不能(neng)及時安(an)排(pai)體(ti)(ti)檢(jian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)到指定窗口排(pai)隊(dui)(dui)檢(jian)查(cha)；人(ren)(ren)(ren)為因(yin)素(su)影響，容(rong)易出現(xian)人(ren)(ren)(ren)多手快、插(cha)隊(dui)(dui)、串崗(gang)等現(xian)象。 基于此，研發了“體(ti)(ti)檢(jian)排(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)(jiao)(jiao)號(hao)系統”。體(ti)(ti)檢(jian)排(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)(jiao)(jiao)號(hao)系統主(zhu)要功能(neng)是：自動叫(jiao)(jiao)(jiao)號(hao)、排(pai)隊(dui)(dui)序號(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自(zi)動叫號(hao)：體檢(jian)現(xian)場無需(xu)工作(zuo)人員干預(yu)，只要將預(yu)約號(hao)輸入電(dian)腦，系統(tong)就(jiu)會自(zi)動進行叫號(hao)。
2、排(pai)隊(dui)序號統(tong)計：按預約時間順序將體檢(jian)人(ren)員排(pai)隊(dui)，可以顯示檢(jian)查項(xiang)目及人(ren)數(shu)，一目了然(ran)。
3、現場叫號(hao)管理：體(ti)檢中心的人員(yuan)配置、排隊等(deng)候(hou)時間(jian)、體(ti)檢人數、叫號(hao)時間(jian)等(deng)信(xin)息自(zi)動顯示在計算(suan)機屏幕上。
4、可(ke)根據(ju)實(shi)際需要增(zeng)加體檢項(xiang)目，或根據(ju)預約(yue)時間安(an)排檢查項(xiang)目。
5、預約服(fu)務(wu)：提供(gong)多種預約方式（電話預約）以滿足不同人群的需求。
6、可按用(yong)戶需求添加體檢(jian)流程(cheng)，支持多種語言功能(neng)。
二、系統組成
系統硬件部分：服務器、顯示屏、鍵盤、鼠標，以及若干(gan)卡(ka)式讀卡(ka)器和打印機(ji)。
軟件(jian)部分：軟件(jian)包(bao)括用戶界面、操作控制(zhi)，以及排隊序(xu)號自動統計功(gong)能(neng)。
體檢業務排隊系統可與各體檢中心(xin)現有的預約(yue)管理(li)系統進(jin)行對接(jie)，實現預約(yue)管理(li)。
體檢(jian)(jian)業務(wu)(wu)(wu)排隊系(xi)統(tong)由三大部分組成：前臺、醫(yi)生工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)站(zhan)以及后臺。 后臺為體檢(jian)(jian)業務(wu)(wu)(wu)系(xi)統(tong)提(ti)供服(fu)務(wu)(wu)(wu)，前臺是為體檢(jian)(jian)客(ke)戶(hu)提(ti)供服(fu)務(wu)(wu)(wu)的場所(suo)；醫(yi)生工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)站(zhan)是體檢(jian)(jian)客(ke)戶(hu)的電腦，可通過(guo)其操作(zuo)(zuo)(zuo)界面進(jin)行(xing)操作(zuo)(zuo)(zuo)；而(er)醫(yi)院管(guan)理中心則實現對(dui)(dui)所(suo)有用戶(hu)的信(xin)息管(guan)理，即對(dui)(dui)其個人信(xin)息進(jin)行(xing)操作(zuo)(zuo)(zuo)管(guan)理。 三大系(xi)統(tong)相(xiang)互配合可實現對(dui)(dui)整個體檢(jian)(jian)業務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)進(jin)行(xing)控制(zhi)，如：預約掛號、預約專家(jia)等(deng)功能。
三、體檢系統的(de)功能及使用(yong)
1.體檢系(xi)統可與醫院(yuan) HIS系(xi)統相(xiang)連，實現信息共享。
2.可設置(zhi)叫號的時(shi)段和間(jian)隔(ge)時(shi)間(jian)，避免出現(xian)排(pai)隊過長(chang)的現(xian)象(xiang)
3.提供(gong)體檢預約管(guan)理功能，實現對體檢預約人員提前預定時間、指定檢區及預約時間等管(guan)理功能。
4.可設置體檢人員預(yu)約的方(fang)式，即每(mei)個項目分別在哪個窗口預(yu)約即可。
5.對體檢中心的工作(zuo)人員及醫(yi)務人員進行培(pei)訓，提高服務水平，減(jian)少差錯事故產(chan)生。
6、可與醫院(yuan) HIS系統(tong)聯網使用。
7、具有完(wan)善的體檢服務信息(xi)統(tong)計報表(biao)系統(tong)，實現了業務信息(xi)一體化管(guan)理。
