排隊(dui)機常見的叫號故障：
1.呼(hu)叫(jiao)時沒有語音提示但主程序顯示連接成功;
2.在主程序(xu)上(shang)找(zhao)不到(dao)語音設備;
3.呼叫時語(yu)速(su)非常(chang)慢;
4.呼叫時語(yu)音(yin)音(yin)質(zhi)非常差;
5.功放不發(fa)聲音，用其(qi)它(ta)耳麥(mai)測試機器及軟件設(she)置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工作(zuo)是否正常;
2.查看聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與(yu)其它外設有地址沖(chong)突;
3.查看音頻線是否正確連(lian)接
4.查看功放是否通電，音(yin)頻線的(de)連接(jie)是否牢固;
5.查看功放(fang)面板(ban)上的(de)(de)指示開關與(yu)駁接(jie)的(de)(de)音頻線設(she)置是否一(yi)致(zhi);
6.查看功放到音箱間的音頻頭是(shi)否(fou)接好(hao)，線(xian)外表是(shi)否(fou)有破(po)損(sun)，音頻線(xian)的線(xian)材等情況;
7.音(yin)質不好時應(ying)查看(kan)音(yin)頻線(xian)是否有(you)破損，接(jie)頭(tou)線(xian)是否有(you)銅絲外露(lu)，周邊是否有(you)強(qiang)電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)(cha)看系統現在是(shi)否被感染病(bing)毒(du)，用最新殺毒(du)軟件(jian)進行查(cha)(cha)殺;
2.主(zhu)程序中聲(sheng)音設(she)置(zhi)是否正確(que);
3.語音設備指定的IP 地址(zhi)是(shi)否本(ben)地計算機真實的IP(注：在不接網(wang)線(xian)時系統會默認當(dang)前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)系統中是否缺少音(yin)(yin)源文件的路徑，文件夾中是否有音(yin)(yin)源文件
