排隊機常(chang)見的叫(jiao)號故障：
1.呼(hu)叫時沒有語音提示但主(zhu)程(cheng)序顯示連接(jie)成功;
2.在主程序上找不到(dao)語(yu)音設備;
3.呼(hu)叫時語速非常慢;
4.呼叫時語音音質非常(chang)差;
5.功(gong)放不發聲音(yin)，用其它耳麥(mai)測試機器及軟件設(she)置沒有(you)問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是(shi)否(fou)正常;
2.查看聲卡是(shi)否(fou)驅(qu)動，是(shi)否(fou)與其它(ta)外設有地址沖突;
3.查看音頻線是否正(zheng)確(que)連接
4.查看功放是否通電，音頻(pin)線的(de)連接是否牢固;
5.查(cha)看功放面板上的指(zhi)示開關與駁接的音頻線設置(zhi)是否(fou)一致;
6.查看功放到音箱間(jian)的(de)(de)音頻(pin)頭是否接好(hao)，線(xian)外表(biao)是否有破損，音頻(pin)線(xian)的(de)(de)線(xian)材等(deng)情況;
7.音質不好時應查(cha)看音頻線是否有破(po)損(sun)，接頭線是否有銅絲(si)外露，周(zhou)邊是否有強(qiang)電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現在(zai)是否被感染病毒，用最新殺毒軟件(jian)進行(xing)查殺;
2.主程序中聲音設置是否正確;
3.語音設備指定的(de)IP 地址是(shi)否本(ben)地計算機真實的(de)IP(注：在不接網線時系(xi)統會(hui)默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音系統(tong)中(zhong)是否(fou)缺少(shao)音源(yuan)文(wen)件的路徑，文(wen)件夾(jia)中(zhong)是否(fou)有音源(yuan)文(wen)件
